2019年5月企业人力资源管理师二级《理论知识》真题

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1 单选题 1分

360度考评的优点不包括

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正确答案：D

本题解析：

360度考评的缺点：①定量的业绩评价较少；②不同渠道得来的评价并非总是一致；③成本较高，耗时也较长；④处理不当，造成消极影响。360度考评的优点包括：①具有全方位、多角度的特点。②考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征。③有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系。④采用匿名考评方式，使考评者能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性。⑤充分尊重组织成员的意见，这有助于组织创造更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性。⑥加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性。⑦促进员工个人发展。

2 单选题 1分

采用（）对管理人员进行培训，能够提高其解决问题能力和决策能力。

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正确答案：B

本题解析：

企业管理人员管理技能的培训最为关键的是决策能力的培训，而案例评点培训正是提高管理人员决策艺术及其分析解决问题的能力的有效培训方法。A项，事件过程法是有组织的、带有戏剧性的处理案例的一种方法。C项，敏感性训练又称为“T小组”“恳谈小组”或者“领导能力培训”，其目标一般包括：使个人能更好地洞悉自己的行为，明白自己在他人心目中的“形象”；更好地理解群体活动过程；通过群体活动培养判断和解决问题的能力。D项，有计划地阅读有关当代的管理文献是一种自我培养的主要方法。通过与其他人就有关论题或书籍内容的讨论，可获得更多的学习经验。

3 单选题 1分

网络型组织与一般流程型组织相比，不具有的特点是（）。

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正确答案：B

本题解析：

网络型组织与一般流程型组织相比，它具有以下特点：①具有更大的灵活性，是一种“市场驱动型”组织；②组织结构的扁平化；③流程的动态化特征更为明显，能够实现对市场的敏捷响应；④具有突出企业自身的核心能力；⑤工作地点离散化，能够充分利用外部人力、物力、财力资源，实现成本共担，降低生产成本；⑥企业之间是为了完成一定的目标而结成的一种短暂的动态联盟；⑦各企业的核心能力得到最大限度的发挥，从而拥有得天独厚的竞争优势；⑧企业规模小型化趋势更为明显；⑨要求有更为完善的网络技术。

4 单选题 1分

技能薪酬制不包括（）。

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正确答案：C

本题解析：

技能薪酬制是一种以员工的技术和能力为基础的薪酬。技能薪酬包括：①技术薪酬。技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬，主要应用于“蓝领”员工。②能力薪酬。能力薪酬主要适用于企业的专家人员和主管人员，属于“白领”薪酬。能力薪酬又分为两类：以基础能力为基础的薪酬；以策略能力为基础的薪酬。

5 单选题 1分

计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（ ）

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正确答案：C

本题解析：

一般来说，由于计划期内的各部门原有员工人数虽然有变化，但是其主要部分仍然留在原岗位上。所以计划的关键就是正确确定计划期内员工的补充需要量。其平衡式如下：

计划期内员工补充需求量=计划期内员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数

6 单选题 1分

员工素质测评标准体系的纵向结构要素中，（）是对测评目标的具体分解。

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正确答案：B

本题解析：

测评与选拔标准体系的纵向结构要素主要包括：①测评内容。测评内容是指测评所指向的具体对象与范围，它具有相对性。②测评目标。测评目标是对测评内容筛选综合后的产物。测评目标是素质测评中直接指向的内容点。③测评指标。测评指标是素质测评目标操作化的表现形式。测评内容、测评目标与测评指标是测评标准体系的不同层次。测评内容是测评所指向的具体对象与范围，测评目标是对测评内容的明确规定，测评指标则是对测评目标的具体分解。

7 单选题 1分

关于招聘过程中的群体决策法，表述不正确的是（）。

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正确答案：B

本题解析：

群体决策法是指在招聘的最后阶段，组建决策团队，由具有不同背景的多个决策人员对应聘者进行评价和打分，最后综合各决策人员的评价意见，得出应聘者的最终评价结果的招聘决策方法。群体决策法的特点如下：①决策人员的来源广泛。②决策人员不唯一，在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响，提高了招聘决策的客观性。③群体决策法运用了运筹学群体决策法的原理，提高了招聘决策的科学性与有效性。

8 单选题 1分

关于培训课程设计的表述，不正确的是（）。

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正确答案：C

本题解析：

培训课程设计的基本原则包括：①培训课程设计的根本任务是满足企业与学习者的需求；②培训课程设计的基本要求是应体现成年人的认知规律；③培训课程设计的主要依据是现代系统理论的基本原理。

9 单选题 1分

（）的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力确定员工薪酬。

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正确答案：C

本题解析：

薪酬结构大致分为以下几个类型：①技能薪酬制。以技能为导向的薪酬结构，其特点是员工的薪酬主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定。②岗位薪酬制。以工作为导向的薪酬结构，其特点是员工的薪酬主要根据其所担任的岗位（或职位）的重要程度、任职要求的高低以及劳动环境对员工的影响等来决定。③绩效薪酬制。以绩效为导向的薪酬结构，其特点是员工的薪酬主要根据其近期绩效来决定。④组合薪酬制。组合薪酬结构的特点是将薪酬分解成几个组成部分，分别依据绩效、技术和培训水平、岗位（或职位）、年龄和工龄等因素确定薪酬额。

10 单选题 1分

一个（）就相当于一种专门职业。

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正确答案：A

本题解析：

A项，职系是由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。一个职系就相当于一种专门职业，职系是岗位分类中的细类。B项，职等是工作性质不同，但工作的难易程度、责任轻重以及所需的资格条件相同或充分相似的职位的集合。C项，职组是由岗位性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。职组是岗位分类中的中小类。D项，职门是工作性质和特征相近的若干职组的集合。若干工作性质和特征相近的职组归结在一起，就构成了某一职门。职门是岗业分类中的大类。