美国心理学家赫茨伯格认为（　　）。

• A.保健因素能直接起到激励职工的作用
• B.保健因素改善后会导致积极的后果
• C.保健因素能防止职工产生不满的情绪
• D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果

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答案： C

本题解析：

赫茨伯格的双因素理论认为，导致工作不满意的因素称之为保健因素，因为这些因素的缺少或不好，会引起员工的不满，而这些因素的大量存在和无比优越，只能减少员工的不满，不能增加员工的满意，所以这些因素不能起到激励作用。

更新时间：2021-11-09 22:30

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