人际关系学说的内容包括（　　）。

• A.工人是“社会人”，而不是“经济人”
• B.自我实现需求是人的最高层次的需求
• C.除正式组织外，企业还存在非正式组织
• D.领导者应该通过提高员工的“满意度”来鼓舞士气
• E.跳板法则

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答案： A、C、D

本题解析：

B项，自我实现的需要是马斯洛需要层次论提出的，是人的最高层次的需求。E项，跳板法则是法约尔提出的管理的十四条原则之一。

更新时间：2021-11-10 22:37

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