当前位置：首页 → 公务员 → 军队文职人员招聘 → 军队文职管理学->冲突管理实际上包括（ ）。
冲突管理实际上包括（ ）。
冲突管理实际上包括两个方面：①管理者要设法消除冲突产生的负面效应，因为这些冲突阻碍了组织实现目标，属于功能失调的冲突，它们对组织具有破坏性作用；②要求管理者激发冲突，利用和扩大冲突对组织产生的正面效应，因为这些冲突支持组织的目标，属于建设性的、功能正常的冲突。
驾驶人频繁变更车道不属于驾驶陋习。（ ）
