按照赫茨伯格的双因素理论，下列因素中，属于保健因素的有（　　-考网

按照赫茨伯格的双因素理论，下列因素中，属于保健因素的有（　　）。

A.工作富有挑战性
B.工资待遇
C.人际关系
D.职业成长和发展机会
E.公司政策

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答案： B、C、E

本题解析：

双因素理论认为，激励因素，是指那些能够让员工产生满意情绪的因素，这些因素常常与工作内容和工作性质密切相关，主要包括：工作富有成就感和胜任感，工作本身带有挑战性，职务上的责任感，职业成长与发展的机会，工作成绩能够得到社会认可等；保健因素，是指那些容易使人产生不满情绪的因素，这些因素常常与工作环境、工作条件密切相关，主要包括：公司政策、行政管理、工资待遇、人际关系、安全等。