教学过程中应处理的关系是什么?
【答案要点】
(1)间接经验与直接经验的关系。学生认识的主要任务是学习间接经验;学习间接经验必须以学生个人的直接经验为基础;防止忽视系统知识传授或直接经验积累的偏向。
(2)掌握知识与培养思想品德的关系。学生思想品德的提高以知识为基础;引导学生对所学知识产生积极的态度才能使他们的思想得到提高;学生思想的提高又推动他们积极地学习知识。
(3)掌握知识与提高能力的关系。能力的提高依赖于知识的掌握,知识的掌握又依赖于能力的发展;引导学生自觉地掌握知识和运用知识才能有效地发展他们的能力;防止单纯抓知识教学或只重视能力发展的片面性。
(4)智力因素与非智力因素的关系。非智力活动依赖于智力活动,并积极作用于智力活动;按教学要求需要调节学生的非智力因素才能有成效地进行智力活动,完成教学任务。
(5)教师主导作用与学生主体作用的关系。发挥教师的主导作用是学校有效学习和发展的必要条件;调动学生学习主动性是有效教学的重要因素;防止两种极端倾向。
下列属于决策中后果预测的基本方法的是( )。
公共行政学产生之时,正是科学方法取代价值研究的时期,在这一时期公共行政崇尚( )。
功利主义认为,代议制政府之所以是最好的政府形式,是因为这种政府具有合理的( )。
以自己为中心观察宇宙,他人则位于某一情感距离之外,这一观察视角被内格尔称为( )。
边沁认为,在不同种类的快乐之间,或者在不同种类的痛苦之间( )。
在从“私人领域”向“公共领域”的转变中,公共行政人员应从“非个人立场”出发,以全社会的利益为自身目标,实现服务公众的责任,为此,行政人员需要经历( )。
3M公司的职业生涯开发与规划
多年以来,3M公司管理层始终积极对待其员工职业生涯开发方面的需求。从20世纪80年代中期开始,公司的员工职业生涯咨询小组一直向个人提供职业生涯问题咨询、测试和评估,并举办个人职业生涯问题公开研讨班。公司采集有关岗位稳定性和个人职业生涯潜力的数据,通过电脑进行处理,用于内部人选的提拔。人力资源管理部门则对员工职业生涯开发中的各种作用关系进行协调。公司以往的重点更多地放在评价和人力资源规划上,而不是员工职业生涯开发的具体内容上。如今新的方法则强调公司需求与员工需求之间的平衡。
3M公司最新设计的员工职业生涯开发工作主要包括11个方面的内容,它们共同构成了一套卓有成效的员工职业生涯开发体系。
1.岗位信息系统(JIS)。多年来,3M公司的全美员工民意调查显示,员工要求有更多的有关个人职业生涯机遇的信息。因此在大环境非常适合的情况下,3M公司于1989年年底开始试行岗位信息系统。员工的反应非常积极,这一示范项目得到推广,从此该系统在全公司全面实施。在试行阶段,人力资源部、一线部门及员工组成了一个专题工作小组,进行为期数月的规划工作。
2.绩效评估与发展过程(PADP)。绩效评估与发展过程涉及各个级别和所有职能的员工。1989年它开始适用于月薪员工,当这一过程自1990年扩大到日薪员工时,公司为此召开会议并提供了培训。每一位员工都收到一份供来年使用的员工工作意见表。员工填入自己如何看待自己的工作内容,指出来年的4~5个主要进取方向和期待值。此表还包括一个岗位改进计划和一个职业生涯开发计划。员工与主管一起分析,就工作内容、主要进取领域和期待值、来年的发展过程达成一致。在下一年中,这份工作表可根据需要进行修改。此过程旨在根据实现目标过程中的相关因素,突出需要强化和改进业绩的领域。到年底时,主管根据以前确定和讨论的业绩内容及进取方向完成业绩表彰工作。具有重要意义的是,绩效评估与发展过程促进了3M公司主管与员工之间的交流。他们定期召开业绩讨论会议,鼓励员工根据需要主动与主管进行非正式的商谈。
3.个人职业生涯管理手册。公司向每一位员工发放一本个人职业生涯管理手册,它概述了员工、领导者和公司在员工职业生涯开发方面的责任。这一手册还明确指出公司现有的员工职业生涯开发资源,同时提供一份员工职业生涯关注问题的关系表格。
4.主管公开研讨班。为期一天的公开研讨班有助于主管们理解自己所处的复杂的员工职业生涯开发环境,同时提高他们的领导技巧及对自己所担任的各类角色的理解(咨询者、教练、推荐人,等等)。主管们的反应始终是非常积极的,同时还计划开展一次公开研讨班跟踪过程。这一公开研讨班认定人才开发是主管工作的一个基本组成部分,同时还强调对业绩表彰过程的利用。虽然一般性业绩已包含在所有员工的评估中,但针对主管还增加了额外的评估。员工开发与管理是这些新增因素的第一个方面。
5.员工公开研讨班。早在1987年,3M公司就开办了旨在帮助员工分析自己个人前途的职业生涯发展公开研讨班。经过1990年的改进,这一员工公开研讨班现在为期两天,提供所谓“个人职业生涯指导”,即强调自我评估、目标和行动计划,以及平级调动的好处和职位晋升的经验。第三天的内容可以附选,其重点在于内部岗位的求职技巧、如何写简历、如何面试,等等。如何有效利用岗位信息系统也被纳入公开研讨班的内容之中。有些主管开始时担心这样的公开研讨班可能会起到鼓励人们跳槽的作用。然而,事实上参加过公开研讨班的大部分员工报告说,他们现在对自己目前的个人前途更加满意了,同时他们还充分地认识到如何更加现实地把握自己的个人职业生涯。
6.一致性分析过程及人员接替规划。集团副总裁会见各个部门的副总裁,讨论其下属管理人员的业绩情况和潜能。此过程影响到评定结果和人力资源部门的评审过程,因此对于转岗、发展和晋升都具有影响。这是一种重要的信息共享工具,对于管理人员来说也是反馈业绩信息的又一出处。与上述一致性分析过程紧密相连的是一个在执行层面上开展的人员接替规划项目,它已经实行了六七年之久,公司正考虑将这一高度成功的项目扩大到中级管理层。
7.职业生涯咨询。这一咨询功能包括一些评估工具。员工可以从主管、员工帮助顾问或人力资源经理处征得个人职业生涯咨询意见,或者自行其是。咨询一般被用作对员工公开研讨班的跟踪调查,帮助员工制定一份深造计划,讲解简历写作技巧和面试技巧,帮助员工在求职失败后重新考虑个人前途问题,或者帮助员工求职或重新确定个人发展方向。
8.职业生涯项目。作为内部顾问,员工职业生涯开发工作人员根据员工兴趣开发出一些项目,并在全公司推出。一个非常普及的项目涉及如何保持较高水平,项目内容包括关于员工职业生涯资源部门的信息及现有的内部职业生涯开发资源。
9.合作者重新定位。员工职业生涯开发工作人员在全公司范围内协调本项目合作者的重新定位程序。由于双职工夫妇的原因,这已经成为一个重要的功能。
10.学费补偿。此项目已实行多年,它报销学费和与员工当前岗位相关的费用,以及与某一工作或个人职业生涯相关的学位项目的全部学费和费用。
11.调职。内部调职的协调通过“3M公司员工转岗”程序进行,其岗位撤销的员工自动进入一个个人职业生涯过渡公开研讨班,同时还接受具体的过渡咨询。这种方法在过去的8年中挽救了数千名员工的工作热情。根据管理层的要求,还为解除聘用的员工提供外部新职位介绍。
在3M公司试图更加准确、更加现实地统一员工需求和公司需求的努力中,它已经成功地提高了工作效率,更大程度地唤发起员工为实现公司目标而进行的参与。主管在员工职业生涯指导方面更具信心,在改进与员工的交流方面更具可信性。3M公司的各项员工职业生涯开发服务和项目,针对的是真正的需求。职业生涯开发和当前工作的改进虽然分属不同的领域,但又相互关联。由于公司是根据具体情况对待每一个人,所以它为个人和公司都带来了最大的利益。
资料来源:根据VCvcⅥr.chinahrd.net整理。
[思考题]
1.3M在与职业生涯管理配套的人力资源管理基础工作方面做了哪些工作?
2.3M的职业生涯管理有哪些值得借鉴的地方?有哪些需要改进的地方?
对群体的投资
有时我们很容易忘记,人类与其他动物其实没什么不同。经济学家约翰·梅纳德·凯恩斯(John Maynard Keynes)在评论中指出:“很多时候,凭着一时的‘血性’,我们才能下决心采取积极行动,而这些决定带来的后果往往要在未来很长一段时间内才会逐渐显现——这种自发的冲动并非权衡利弊的结果,它会迫使我们立刻行动,而不是无动于衷。”
从集体层面来看,这种“血性”尤其危险。如果一只动物要跳崖,虽然断送的是自己的性命,但这种行为很有可能引发整个兽群都去跳座。
也许你想知道,这和组织行为学有什么关系。事实上,“羊群效应”是耶鲁大学经济学家罗伯特·希勒(Rodbert Sller)创造的一个术语,它与组织行为学的许多方面息息相关。例如,近期的房地产泡沫以及随之而来的持续不断的楼市崩盘。由于此前房价空前上涨,人们忽视了其中的风险。自住房房主和投资商急忙购买房产,因为其他人都在这么做。银行竞相提供贷款,几乎不对贷款者进行财务调查,因为其他银行都这么做。美国区域银行主管迈克尔·门克说:“银行都不想落后于人,因此每家银行都降低了贷款标准,谁都可以获得贷款。银行家就是这样,只能随大流。”
或者,想想脸书上市的案例。在铺天盖地的宣传下,投资商蜂拥而至购买脸书的股票。你不能怪他们一一毕竟,这家公司最初的估价高达1040亿美元。许多人预计,脸书上市之后市值会急剧上涨,因此投资者很快就能赚钱。一开始,这种宣传似乎是有道理的。2012年5月18日,脸书上市后,股价很快就从最初的38美元跳到43美元。然而一年后,股价下跌超过30%。尽管脸书通过上市获利颇丰,但许多投资者认为,脸书公开发行的股票可谓史上最糟糕的股票之一。
行为金融学最近的一项研究证明,羊群效应确实在投资决策中普遍存在。这项研究还表明,在得到不太精确或者不那么可靠的内部信息后,金融分析师更有可能效仿其他分析师的决策。不论是好是坏,人们在决定自己应该做什么的时候,通常会极大地依赖群体行为。
问题:
1.一些研究表明,羊群效应会随着群体的规模而增加,这是为什么?
2.房地产泡沫和脸书上市的例子都显示了羊群效应的负面影响。你能列举出,在什么情况下羊群效应有正面影响?
3.席勒认为,羊群效应有两方面,它既可以造成房地产泡沫,也可以造成房地产萧条。正如他所指出的:“理性的人看到其他人把房价压得过低后,会变得格外悲观。”你同意席勒的观点吗?
中共周至县县委向全县党的组织提出开展“群众路线教育实践活动”工作的原则和要求,其中可以使朋的公文的文种有( )。
西赛拉·博克认为,构成“检举”的要素包括( )。