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关于消费者权利的说法,错误的是

  • A.消费者享有自主选择商品或者服务的权利
  • B.消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有要求回扣的权利
  • C.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利
  • D.消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
查看答案 纠错
答案: B
本题解析:

(1)安全保障权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。故D正确。

(2)真情知悉权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。故C正确。

(3)自主选择权:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。故A正确。

B项没有提及,故选B。消费者的权利主要包括:安全保障权、知悉真情权、监督批评权、公平交易权、获得赔偿权、退货权、受尊重权、自主选择权、结社权、知识获取权。建议考生根据生活经验,并运用"安全知情结社学习,公平交易自主选择,监督受尊重获赔偿,消费者权益有保障"口诀准确记忆。

更新时间:2021-11-04 09:59

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