在群众的来信来访中既有实际问题，也有思想认识的问题，这时候就需要坚持信访工作的（ ）原则。

• A.实事求是
• B.依据国家法律、政策办事
• C.治标与治本相结合
• D.解决实际问题与思想教育相结合

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答案： D

本题解析：

群众来信来访中既有实际问题，也有思想认识问题，这时候就需要坚持解决实际问题与思想教育相结合的原则。因此D项正确。对于那些超出规定之外、要求过高、脱离现实甚至纯属无理或偏见的问题，应采用民主的方法、说理的方法、批评与自我批评的方法，进行疏导教育，帮助他们提高认识，解决他们思想上的问题。

更新时间：2021-10-31 10:04

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• 军队文职考试《公务员》模拟试卷2

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