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在小组目标已经达成,小组进入结束期后,在结案处置阶段,工作者应当做的是( )。

  • A.自行果断地结束小组
  • B.预先告知服务对象,让服务对象对服务结束做好准备
  • C.向组员许诺小组结束后再次相聚
  • D.安排小组的一切事宜
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答案: B
本题解析:

本题考查评估与结案——结案处置;随着服务目标的逐渐达到,社会工作服务就进入最后的阶段:评估与结案。在这个阶段,社会工作者仍有3项重要任务需要完成:结案、成效评估和跟踪服务。

在结束阶段,服务对象面对专业服务的结束都会出现不同程度的心理矛盾。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束,社会工作者需要做好以下4项工作:一是预先告知服务对象,让服务对象对服务结束做好准备;二是巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步;三是与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素,为服务对象结案之后独立面对问题做好准备;四是鼓励服务对象表达结案时的情绪,与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。

更新时间:2021-11-16 18:05

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