胜利村驻村社会工作者小宁为村里的留守儿童开办了暑期夏令营,帮助他们增强适应能力并拓展同辈支持网络。小宁招募了返乡大学生作为志愿者参加夏令营的活动, 同时链接了基金会资源为夏令营提供了物资支持。在该夏令营的实施阶段,小宁应该做的工作是( ) 。
服务或活动阶段主要开展的工作有预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升。
一是预算管理。应本着节约和“量入为出”的原则,一方面要记录清楚收入,包括政府补助、社会捐赠、服务收费等;另一方面要记录清楚支出,包括场地租金、宣传品印刷费、活动道具和材料费、纪念品费用、游戏奖品费用、志愿者的午餐补贴和交通补贴及其他杂项等。
二是时间进度管理。首先是整个服务(活动)安排的期限管理,如在一周内完成或在一个月内完成;其次是服务(活动)各个阶段的进展时间管理;最后是服务(活动)进行环节的时间管理,如志愿精神培训要求45分钟完成,其中热身游戏要求3分钟完成等。
三是服务品质管理。是指专业社会工作者对服务(活动)的可信度、及时性、同理心以及设施设备的管理,以确保服务的质量。
四是士气激励和提升。这里是对提供服务和开展活动的专业社会工作者和志愿者的激励和士气提升,主要目的是增强其成就感,让其感觉自己的工作和付出是有价值的。具体方法是通过口头表扬、墙报表扬等形式,公布每个人的工作进展和成绩,通过光荣榜等形式表彰优秀社会工作者和优秀志愿者的工作成绩。
下列不属于优抚安置社会工作内容的是( )。
小白和丈夫小张是经过媒人介绍认识的,小白感觉对小张不来电,所以没打算答应这门婚事。小白的妈妈经打听后得知小张家开办了一个工厂,家庭比较富裕,小张的父母也还比较年轻,而且感觉小张的为人也还不错,于是劝说女儿嫁给了小张。两人结婚后一年左右,有了一个女儿。但小张重男轻女的思想特别严重,夫妻俩经常吵架,小白感觉自己出身卑微,嫁给小张有种攀高枝的感觉,所以每次吵架都不敢吭声,偶尔说一两句,丈夫便拳脚相加。小白找到了社会工作者请求帮助。社会工作者在帮助小白的过程中做法正确的是( )。
在接案过程中,面谈的主要任务包括( )。
去年,李芳芳一家所在的某市郊区进行新城区建设,全家搬迁至新城区的居民楼中,一家人的农村户口也都变成了城市户口。为增加家庭收入,同时融入城市生活,之前没有工作的李芳芳开始在新城区找工作。但是丈夫却不支持她去上班,因为他不想让自己的妻子在外面抛头露面与其他男性一起工作,宁愿她在家里待着啥事不做。李芳芳为此和丈夫起了争执,她认为自己也有就业的权利,因此引发了家庭矛盾,李芳芳找到社会工作者高强寻求帮助。以下选项中,高强的做法正确的是()。
下列关于企业社会工作的特点的描述,正确的是( )。
社区资源链接的方式,不包括()。
下面的案例折射出老年人社会工作服务中的要点的是()。
下列选项,不属于妇女社会工作的直接目标的是( )。
下列属于补充和改善家庭监护状况措施的有()。
张华夫妇20多年领养了4个孩子,现在这些孩子中两个孩子已经成家,他们生活在一起,其乐融融。张华夫妇的家庭类型属于( )。