社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者们提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改进督导服务。对此，小田正确的改进措施有（ ）。
志愿者督导不仅是为了确保社会服务机构目标的实现，提高志愿者的工作效率、维持其持续参与服务的动机，更重要的是维护服务对象的权益、提升志愿服务的品质。志愿者督导应具有的正确认识和心态包括： ①把志愿者当成与机构共同工作的伙伴，双方站在平等的基点上，共同商讨如何解决难题。 ②把志愿者作为机构应提供服务的对象。先给予其必要的服务和训练，希望他们在接受服务的过程中实现自我成长。 ③正确认识志愿者的基本心理需求和服务有限性。对每一名志愿者给予适当的尊重和支持，并对其付出表示由衷的感谢，应因势利导，不要对志愿者作出过分要求，尊重志愿者的个人意愿，并尽量配合其兴趣、专长、时间要求来安排服务。 ④对志愿者不能过于放任，也不能过分苛求。A项，对志愿者要公正对待，适当惩处；B项，有人的地方就会有冲突，督导者要妥善处理，针对 “情绪性”和“意见性”采取不同处理方式；D项，督导者与被督导者要站在平等的基点上。
我国的基本养老保险体系包括（ ）。
关于仲裁员的条件，法律有明确规定。下列符合担任仲裁员的是（ ）。
国家对社会力量参与社会救助的态度是（ ）。
下列各项因素中，会影响城镇职工基础养老金的是（ ）。
社区卫生服务机构的服务内容包括( )。
依据《公益事业捐赠法》,以下属于公益事业的有（ ）。
孙某因不满其所在单位与他解除劳动合同而与单位产生纠纷，根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，孙某可以寻求以下哪些劳动争议处理机构帮助进行协调?( )
公民对（ ）需要代理的事项，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助机构申请法律援助。
《劳动保障监察条例》就劳动保障监察的对象、主体及其职责、劳动保障监察的实施等内容作了明确的规定，其中属于劳动监察范围的是（ ）。
烈士批准机关分为（ ）两种。
