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A公司于2004年3月在北京成立,2004年I1月A公司正式推出全球首个大规模三维仿真城市——“E城市北京”。目前,A公司已拥有超过400人规模的IT团队,不仅是全球三维地图的首创者和引领者,而且已经成为全球最大的三维地图制作商。A公司坚持“数据”和“网站’’双轮驱动的模式,既向全球提供三维地图数据的制作和授权业务,同时又通过“e都市网站”提供优秀的本地服务。A公司的愿景是“在全球范围内构建三维城市”,并在此基础上不断创新商业模式,以一流技术和卓越服务打造国际级互联网优秀企业。

上图是A公司的组织结构图,公司有三个事业部:真三维、GIS、E都市网站。这三个事业部的客户和产品均有所不同,目前出现了一些问题,比如有些事业部不能互相共享资源(如客户信息)。当然,这种组织结构也有其优越性,比如对调动事业部负责人的积极性很有用处。

请根据本案例材料回答以下问题:

1.A公司的组织结构存在哪些问题和优越性?

2.你认为应该如何优化A公司的组织结构?

3.优化过程中可能会遇到哪些问题,该如何克服?

4.A公司的战略是属于技术开发型还是人力资源型?请说明理由。

5.A公司采用了哪一种竞争策略?

查看答案 纠错
答案:
本题解析:

1.A公司的组织结构存在的优越性主要体现为: (1)专业性强;

(2)有利于调动事业部领导人的积极性和主动性,最大限度地发挥才干;

(3)有利于形成利益同盟。

A公司的组织结构存在如下问题:

(1)各事业部可能会过分关心自己的利益,而怨视整体利益;

(2)事业部可能会出现管理机构膨胀、冗员的问题;

(3)各事业部的市场信息等资源不能共享;

(4)公司的信息、资源集中在事业部负责人手中,经营存在风险;

(5)总裁所管事务过多,不利于其研究外部环境和战略问题;

(6)各事业的存在问题,使公司不能及时对市场作出反应。

2.可以通过如下途径优化A公司的组织结构:

(1)可以考虑采用直线职能制,避免资源不能共享的问题;

(2)增设一个营销总监和技术总监,统管各个事业部。

3.在组织优化过程中可能会遇到下列问题:

(1)事业部的负责人可能会不愿意发生这样的变革,组织变革会面临很多阻力;

(2)员工可能出现抱怨和怠工等问题,会给公司带来更多的挑战;

(3)潜在的阻力十分微妙,可能会降低员工对组织忠诚度和工作积极性,使工作差错率上升等。

为了解决上述问题,可以采取如下措施:

(1)让员工参加组织变革的计划、调查和诊断等项活动,使他们充分认识变革的必要性,增强参与变革的责任感;

(2)大力推行与组织变革相应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和专业技能,适应组织变革之后部门及其岗位的新要求;

(3)完善各项基础工作,健全各项规章制度,明确岗位责任与权限,规范员工的行为;

(4)培养和选拔中层技术和管理骨干,大胆起用年富力强,具有开拓创新精神的人才,从人事方面减少变革的阻力。

4.A公司的战略属于人力资源型,因为A公司不是以设备更新为重点,而是注重员工潜能的发挥,公司产品和服务主要是依靠人的潜能开发与应用,而不是机器设备生产的。

5.A公司采用的是产品独特型竞争策略,“目前,A公司不仅是全球三维地图的首创者和引领者,而且已经成为全球市场上最大的三维地图制作商。”可见,A公司提供的产品和服务是竞争对手不能提供的。

更新时间:2021-11-18 04:34

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