说明现代各种行为激励理论和分享理论,以及企业激励员工可以采取的措施。
(1)行为激励理论
A:马斯洛需求层次理论:a生理需要:人的需求分为五种,指对食物、水、睡眠、性等身体方面的需求b、安全需要:指针对身体安全和经济安全,如脱离危险的工作环境等需要c、社会的需要:指包括情感、归属、被接纳、友谊等的需要d、自尊的需要:包括内在的尊重,如自尊心、自主权、成就感的需要;还包括外在的尊重,如地位、认同、受重视等的需要。e、我实现的需要:包括个人成长、发挥个人潜能和实现个人理想的需要。
B、赫茨伯格双因素理论。将马斯洛的五个需要层次分为两类,前三层次为比较低级层次的需要,后两个层次是比较高级的需要。满足低级需要的因素是保健因子,如薪酬、工作环境等,这些因素只有在原有水平很低时才会起激励作用。满足高级需要的因素是激励因子,如工作环境的丰富化、承担责任、成就感、认同感等,这些需要很难得到满足。
C、麦克莱兰和亚特金森的需要类别理论。对需要分为三类:成就需要、权利需要和亲和需要
D、维克多﹒弗洛姆的期望理论。认为人的动机取决于三个因素,即效价、期望和工具。效价是指某员工对所获薪酬的偏好强度。期望是指员工对努力完成工作任务的信念强度。工具是指员工一旦完成工作任务就可以获得薪酬的信念。动机=效价*期望*工具。
(2)分享理论:利润分享的具体形式:
a保障工资的纯利润分享
b有保障的部分利润分享
c按利润的一定比重分享
d年终或年中一次性分红。
(3)采取的措施:
A、内部激励:
a的内在动机,人的行为完全取决于自身,并没有外界刺激迫使他采取行动
b内部激励是人们为了自我实现而采取的行动,无需外力驱使
c内部激励是人在行动中获得愉悦和满足。
B、外部激励:
a外部激励是在外界的需求和外力的作用下人的行为
b需要外力驱使
c外部激励通过将行为结果和渴望的回报联系起来达到刺激人采取行动的目的
d外部激励分为物质激励和社会感情激励
e对企业人员产生外部激励作用的因素有:物质报酬激励,如基本工资、绩效工资、奖金、福利待遇等;非物质报酬激励,如赏识、荣誉、培训等。
( )的分权,有利于调动下属部门的积极性和主动性,节约人力、物力等资源,提高决策效率与工作效率。
常见的其他福利项目包括()、住房补助福利等。
以平衡计分卡作为核心来完成战略管理的五个重要过程,包括()。
某企业职业经理创新能力A级,其胜任特征不包括()。
期权的赠予时机一般选择在()时
简述在对候选人进行背景审查的过程中还应当注意把握好的关键点。
在建立胜任特征模型的过程中,( )。
股票期权的特点包括( )。
一个完整的职业生涯管理活动,需要( )个人的职业生涯目标于企业长期的发展需求中,企业有责任去推动这种有益于企业与个人互利互惠的职业生涯管理活动。
用于确定和( ),这是绩效考评最主要的一种用途。