案例一：求助者：女性，32岁，未婚。公司人力资源部主管。
初诊时间：2017年7月9日
案例介绍：求助者因恋爱问题寻求心理帮助，先后在咨询师A和咨询师B处进行了咨询。
以下是求助者先后与两位咨询师的咨询过程：
与心理咨询师A的第一次咨询：
心理咨询师A：你好!请问你有什么心理方面的问题需要我帮助?
求助者：您好!我最近面临一件非常重要的事情，但是我拿不定主意，想到您这儿来咨询一下，请您帮我做个决定。
心理咨询师A：那就说说看吧
求助者：我认识一个男生近八年了，最近半年感觉相处得非常好。我非常喜欢他，想和他建立恋爱关系。我觉得他也喜欢我，但暗示他几次，他都没有回应。不知道他是没领会我的意思，还是不想和我建立更亲密的关系。所以我想先请您帮我分析一下他的心理，然后再帮我决定一下我是否应该主动跟他表白。
心理咨询师A：好。那就说说你们交往的经过吧。
求助者：......
心理咨询师A：你和他的事情你父母知道吗？他们是怎么看的？这件事你和你要好的朋友商量过吗？他们是怎么评价你们之间的关系的？
请根据案例一，简要回答下列问题：
一、心理咨询师在心理咨询的初诊接待阶段应确保求助者了解的事项有哪些?(20分)
1)什么是心理咨询?2)心理咨询如何进行?
3)心理咨询主要解决什么问题
4)心理咨询不能解决什么问题
5)心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程
6)心理咨询师一个过程，有些问题不是一两次的交谈就能解决的，又是会有迂回曲折甚至反复，有些问题甚至是难以完美解决的。
按照公道的表现形式，公道可以分为（ ）。
精神分析学派的咨询目标是使求助者（）。
老年期人格的变化特点是( )。单选
一名学生因考试失利而躲在宿舍里不敢外出见人，根据许又新教授的评定标准，该学生社会功能损害的评分为( )单选
修饰性反问是一种( )单选
在适应压力的过程中，人变得敏感，脆弱，即使是日常微小的困扰都可以引发强烈的情绪反应，说明其处在“一般适应症候群”的( )。单选
英文缩写CRT代表的是瑞文测验的（）。
婴儿学习能力的主要表现是（ ）
在职业活动中，属于“忌语”的是（ ）。
对弱光敏感的视觉神经细胞是（ ）。
