当前位置:首页职业资格企业人力资源管理师一级人力资源管理师->简述基于胜任特征行为面试流程设计与实施的基本步骤。

简述基于胜任特征行为面试流程设计与实施的基本步骤。

查看答案 纠错
答案:
本题解析:

行为面试流程设计在基于胜任特征的招聘与甄选流程设计中占有极其主要的地位,它是全部工作环节中最为关键的核心环节。一般来说,行为面试的流程应当包括以下五个基本步骤:

(1)全面分析岗位信息。

当企业尚没有为既定岗位建立起胜任特征模型的情况下,这一步骤的主要任务就是对岗位展开全面分析,深入了解岗位的特性以及岗位对任职者的全面要求。但是,当企业已经构建了一整套核心岗位的胜任特征模型的情况下,就可以跳过这一步骤,直接进入下一步骤。

(2)选定必测胜任特征。

当企业已经确立了一套完整的岗位胜任特征模型,并能够提供人才空缺岗位胜任特征的详尽资料,如指标定义、重点描述、行为范例等项目时,本步骤所要做的主要工作,就是确定出在行为面试过程中要对哪些具体胜任特征指标进行评估和测量。在基于胜任特征的行为面试过程中,不可能对胜任特征列表中所有的胜任特征都进行测试,而要根据一定的要求对这些胜任特征进行筛选。

在设计行为面试试题时,一定要特别关注并选择那些对岗位绩效水平影响最大的胜任特征,即那些最能区别出优秀绩效者和一般绩效者的胜任特征。另外,在选定行为面试所要考查的胜任特征时,有必要通过某些方式对其他的一些胜任特征加以关注,特别是那些具有未来导向的胜任特征,比如适应变革的能力、学习能力、创新能力等。

(3)设计行为面试体系。

在完成了上一步骤的工作目标之后,接下来就是要为选择确定出来的胜任特征设计出行为面试体系,即分别针对某一胜任特征提出具体的行为面试问题和评分体系。

为了准确地在行为面试中对选定的各个行为化胜任特征进行评估和测量,首先需要确定出每项胜任特征的具体目标行为。在建立起完善的胜任特征模型的情况下,可以借助每条胜任特征的行为指标来缩短这一工作过程。如果事先没有制定出完善的行为指标量表,那么就需要对每条胜任特征再一次进行分析,描述它们的行为过程和目标,确定出行为指标。为每一项胜任特征制定具体的行为指标,是保证行为面试能够顺利实施的必备条件。

(4)评估设计出的体系。

当完成上述体系设计之后,为了使企业人才行为面试体系更加健全完善,需要对行为面试体系进行评估。具体而言,可以从以下几个方面来进行:

①应根据行为面试设计的一般原则对整个设计流程进行审查,分析其中是否违背了某些原则。

②可以从行为面试体系的设计流程来评估。

③对行为面试体系进行评估还可以采用其他的一些方式方法,如进行模拟性面试。

(5)行为面试流程的实施。

更新时间:2021-11-09 05:53

你可能感兴趣的试题

单选题

(  )的分权,有利于调动下属部门的积极性和主动性,节约人力、物力等资源,提高决策效率与工作效率。

  • A.科学合理
  • B.正确合理
  • C.科学正确
  • D.合理合法
查看答案
单选题

常见的其他福利项目包括()、住房补助福利等。

  • A.员工职业生涯福利
  • B.员工个人发展福利
  • C.员工职业创新福利
  • D.员工个人特长福利
查看答案
多选题

以平衡计分卡作为核心来完成战略管理的五个重要过程,包括()。

  • A.战略体系
  • B.战略分析
  • C.战略选择
  • D.战略执行
  • E.战略控制
查看答案
单选题

某企业职业经理创新能力A级,其胜任特征不包括()。

  • A.工作中不断提出新的方法措施
  • B.善于学习
  • C.善于总结经验
  • D.注意规避风险
查看答案
多选题

期权的赠予时机一般选择在()时

  • A.受聘
  • B.离职
  • C.升职
  • D.降职
  • E.每年一次的业绩评定
查看答案
问答题

简述在对候选人进行背景审查的过程中还应当注意把握好的关键点。

查看答案
多选题

在建立胜任特征模型的过程中,(  )。

  • A.首先要进行的是高层访谈
  • B.需要针对优秀员工行为事件访谈报告进行内容分析
  • C.要遵循“不重叠、能区分、易理解”的建模原则
  • D.应保留优秀组和普通组的共性,去除两组的差异特征
  • E.除了寻找胜任特征的能力指标,还要对各种能力作出等级和含义的界定
查看答案
多选题

股票期权的特点包括( )。

  • A.是经营者的义务
  • B.有利于降低企业的激励成本
  • C.是经营者的不确定的预期收入
  • D.可以不用支付费用,由公司赠送
  • E.将企业的资产质量变成了经营者的收入
查看答案
单选题

一个完整的职业生涯管理活动,需要(  )个人的职业生涯目标于企业长期的发展需求中,企业有责任去推动这种有益于企业与个人互利互惠的职业生涯管理活动。

  • A.融入
  • B.融合
  • C.纳入
  • D.归入
查看答案
单选题

用于确定和(  ),这是绩效考评最主要的一种用途。

  • A.调整员工报酬
  • B.调整员工薪酬
  • C.调整员工升职
  • D.调整员工技能
查看答案