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7、 【文件七】

类别:电子邮件

来件人:卫云涛党群工作部部长

收件人:周汇文人力资源部部长

日期:11月16日

周部长:

前几天公司领导在召开班子会议的时候讨论到关于员工职业道德建设的问题,要求我们的员工在与客户交往的过程中,要能够运用良好的判断力并坚持正确的职业道德和操守。公司领导决定加强员工商务活动行为的管理,认为这方面管理措施的实施和推广对公司的长期发展大有裨益,不仅可以树立良好的形象,加强客户对我们的信任,而且符合我们企业核心价值观中“正直”的要求,能够在员工中产生积极的正面影响。上级把这个任务(包括制度的起草和实施等工作)交给我们部门,并要求人力资源部进行协助,您方便时请与我联系,我们共同讨论一下如何更有效地开展这项工作。

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处理步骤列表:(请做出准确、详细的回答)

来文日期:11月16日

一级人力资源管理师,历年真题,企业人力资源师一级《综合评审》真题精选5

☆关键词确定为“职业道德与企业文化”。

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答案:
本题解析:

参考答案

1.认识到员工职业道德建设的重要性和紧迫性,人力资源部全力配合党群工作部完成此项任务。

2.员工职业道德建设归根到底是企业文化的建设,而企业文化的建设必须要有全体员工的参与,而且此项工作是长期的必须坚持不懈持之以恒的工作。

3.职业道德属于公司文化的范畴。企业文化的精髓是提高员工的道德、文化和职业素养,重视员工的社会价值,尊重员工的独立人格。

4.“正直”就是要不畏强势,敢做敢为,要能够坚持正道,要勇于承认错误。正直意味着有勇气坚持自己的信念,包括有能力去坚持你认为是正确的东西,在需要的时候义无反顾,并能公开反对你坚信是错误的东西。

5.编制员工职业道德建设推进计划,员工职业道德建设制度的成果体现为《员工职业道德手册》,并成立《员工职业道德手册》编写编纂委员会。

6.开展公司员工职业道德和企业文化大讨论,将部门、事业部、项目中体现“正直”和公司核心价值观的好人好事,呈报《员工职业道德手册》编写编纂委员会。

7.《员工职业道德手册》编写编纂委员会根据公司核心价值取向筛选能体现“正直”和公司核心价值观的案例编入手册。

8.手册初稿报经公司总经理办公会和董事会批准,下发全公司。

9.根据手册内容,开展企业文化和“正直”价值观落地实践活动,比如企业文化墙、板报和竞赛。

10.员工职业道德建设和企业文化创建活动的推进应开展年度的评价和总结,并将总结报告上报公司董事会。

更新时间:2021-12-04 16:27

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