在现代物流培训课堂上，培训师站在讲台上时而口若悬河大谈特谈自己的成功秘诀，时而海阔天空、念念有词、无所不谈。但在讲台下面，学员却交头接耳，议论纷纷：
“这个培训师是从哪儿请的怎么这样”“咱们经理不是说请的是物流界的名师吗”“嗨，我耐着性子听了两天半的课了，本以为他可能会讲些实用的内容，可大失所望”……“我们在这里抱怨没有用啊，还是快想办法吧。要不我们将这些情况向主管经理反映一下”于是，大家一起找到主管经理，强烈要求更换培训师。
请结合以上事例，回答下列问题：
(1)该企业的培训为什么会招致员工的不满
(2)在组织课堂培训时应当做好哪些准备工作
(1)招致员工不满的原因： ①选择培训教师，没有根据企业的实际情况出发；
②应选择企业内部相关人员担任；
③没有提高员工素质的教学内容；
④没有培训教材；
⑤组织培训效果不明确。
(2)在组织课堂培训时应当做好以下准备工作：
①制订培训计划；
②根据培训内容设计培训课程，编写培训大纲；
③编写或选择教材；
④选择和培养培训教师；
⑤准备培训场所和设备；
⑥准备必要的资料，如培训记录、考勤表。
（ ）的分权，有利于调动下属部门的积极性和主动性，节约人力、物力等资源，提高决策效率与工作效率。
常见的其他福利项目包括()、住房补助福利等。
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某企业职业经理创新能力A级，其胜任特征不包括()。
期权的赠予时机一般选择在（）时
简述在对候选人进行背景审查的过程中还应当注意把握好的关键点。
在建立胜任特征模型的过程中，（ ）。
股票期权的特点包括( )。
一个完整的职业生涯管理活动，需要（ ）个人的职业生涯目标于企业长期的发展需求中，企业有责任去推动这种有益于企业与个人互利互惠的职业生涯管理活动。
用于确定和（ ），这是绩效考评最主要的一种用途。
