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论信息系统工程项目的范围管理

项目范围管理对信息系统项目的成功具有至关重要的意义，在项目范围管理方面出现的问题，是导致项目失败的一个重要原因。要实现高水平的项目范围管理，就要做好与项目干系人的沟通，明确范围需求说明，管理好范围的变更。

请围绕“信息系统工程项目的范围管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：

1、概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质、项目周期、交付的产品等相关信息，以及你在其中担任的主要工作。

2、请简要列出该信息系统项目范围说明书的主要内容，并简要论述如何依据项目范围说明书制定WBS。

3、请结合你的项目经历，简要论述做好项目范围管理的经验。

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答案：

本题解析：

写作要点

（1）选择自己近期参与过的信息系统项目进行分析论述，不能选择其他类型的项目。

（2）根据题目要求确定论述内容及文章结构。要用论文的写作方式展开论述，即要有论点、论据和论证步骤，同时做到首尾呼应。

（3）写摘要。论文摘要是文章的内容不加诠释和评论的简短陈述。摘要是在文章全文完成之后提炼出来的（但考虑到正文完成后有可能大家会忘记写摘要，所以建议大家确定结构并简单设计后即写出摘要），具有短、精、完整三大特点。摘要应具有独立性、自明性，即不阅读原文的全文，就能获得必要的信息。摘要中有核心信息、有结论，是一篇完整的短文。

（4）撰写论文。论述中除了要注意体现论点、论据和论证步骤，还要做到首尾呼应外，同时需要注意：

①要有针对性地介绍项目情况和所承担的主要工作。

②简要列出该项目范围说明书的主要内容，以及依据项目范围说明书制定WBS的过程、WBS的大致内容。

③叙述该项目在项目范围管理方面所做的工作，有哪些不足，造成了什么后果，哪些工作做得很好，效果如何。

④总结该项目管理中的得失，阐述自身关于项目范围管理的认识。

（5）注意论文结构合理，语言流畅，字迹清晰。

（6）注意论文撰写始终围绕信息系统项目的范围管理，不能跑题。

写作要点

1、整篇论文陈述完整，论文结构合理、语言流畅，字迹清楚。（5分）

2、所述项目切题真实，介绍清楚。(5分）

3、针对要求的两个方面展开论述，不要求全面论述，可根据论述内容是否正确，涉及其项目部分是否真实、得当，酌情给分。（45分）

（1）详细的范围说明书包括或引用的文档有：

① 项目目标。项目目标包括衡量项目成功的可量化标准。

② 产品范围描述。产品范围描述了项目承诺交付的产品、服务或结果的特征。

③ 项目需求。项目需求描述了项目可交付物要满足合同、标准、规范或其他强制性文档所必须具备的条件或能力。

④ 项目边界。边界严格的定义了项目内包括什么和不包括什么。以免项目干系人假定某些产品或服务是项目中的一部分。

⑤ 项目的可交付物。可交付物包括项目的产品和附属产出物（例如项目管理报告和文档）。

⑥ 产品可接受的标准。定义了接受最终产品的过程。

⑦ 项目的约束条件。指具体的与项目范围相关的约束条件，它会对项目团队的选择造成限制。

⑧ 项目的假设条件。与项目相关的假设条件，以及当这些条件不成立时对项目所造成的影响。

⑨ 初始的项目组织。确定团队成员和项目干系人。

⑩ 初始风险。识别已知的风险。

⑾ 进度里程碑。客户或执行组织可以给项目团队定义里程碑，并给定一个强制性日期。

⑿ 资金限制。描述了与项目资金相关的所有限制条件，不管是总量上的，还是某一个时间段内的。

⒀ 成本估算。项目成本估算会影响项目的总成本。

⒁ 项目配置管理需求。描述了配置管理和变更控制的级别。

⒂ 项目规范。描述了项目所必须遵守的规范。

⒃ 已批准的需求。确定已批准的需求，它们可以应用于项目目标、可交付物和项目工作中。

（2）制定WBS的方法：项目范围说明书中定义的项目可交付物是讲行WBS分解的基础。

在进行项目工作分解的时候，一般应遵从以下几个主要步骤：

① 识别项目交付物和相关项目工作。

② 对WBS的结构进行组织。

③ 对WBS进行分解。

④ 对WBS中各级工作单元分配标识符或编号。

⑤ 对当前的分解级别进行检验，以确保它们是必需的，而且是足够详细的。

（3）项目范围管理主要内容包括：

① 范围计划编制。制定一个项目范围管理计划，它规定了如何对项目范围进行定义、确认、控制，以及如何制定WBS。

② 范围定义。开发一个详细的项目范围说明书，作为将来项目决策的基础。

③ 创建WBS。将项目的主要可交付成果和项目工作细分为更小更易于管理的部分。

④ 范围确认。正式接受已完成的项目交付物。

⑤ 范围控制。控制项目范围变更。

（4）WBS实例（不同项目的分解不同，仅供参考）如下图所示。

高级信息系统项目管理师,历年真题,《信息系统项目管理师》论文真题

4、根据考生对参与项目范围管理的经验，可确定他有无项目范围管理的经历，酌情给分。（20分）

包含此试题的试卷

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问答题

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添加数据记录执行程序add.asp:

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备选答案

(1).A.b3 B. h2 C.h3 D.空白

（2）A. get B. post C.put D.pull

(3）A.add.asp B.add C.add_form.asp D.continue

(4)A.submit B.option C.radio D.text

(5)A. textarea B.text C.select D.option

(6)A.submit B.reset C.radio D.text

(7)A.submit B.reset C.radio D.text

(8)A.submit B.确定 C.reset D.重写

(9)A.mappath B.cereateobject C.application D.server

(10)A.test B.test.mdb C.website D.website.table

(11)A.name B.text C.requesto D.response