某企业为了抓住“中国制造2025”带来的战略机遇,不断对经营业务进行调整和组合,并通过信息化为企业的变革提供强有力的支撑。在信息化项目招标中,信息中心根据以往项目管理经验和人员情况,在招标文件中提出承建单位在软件开发中宜采用瀑布模型的要求。承建单位在投标中胜出,建设单位与承建单位签订了项目开发合同,并选择监理单位承担项目的全过程监理工作。在项目建设中,发生了如下事件:
[事件1]针对项目的实际情况,监理工程师认为开发中采用瀑布模型不合适,建议承建单位变更为其它更适合本项目实际情况的开发模型,承建单位认为采用瀑布模型是招标文件要求的,也是投标文件承诺的,且项目团队更熟悉该模型,因此未接受监理的建议。
[事件2]为保证项目需求质量,项目经理特意请来了做过企业信息化项目需求调研的分析人员王工担任该项目的需求调研负责人。在王工的帮助下,很快地完成了需求调研和分析工作并提交了需求规格说明书。由于建设单位的业务非常繁忙,其业务代表和各相关部门的信息化业务接口人没有足够的时间投入到项目中,确认需求的工作一拖再拖。项曰经理认为,双方已经建立了密切的合作关系,王工对该企业的业务和信息化需求比较熟悉,因此定义的需求是清晰的。故项目经理并没有催促建设单位业务代表在需求说明书中签字,并决定进入设计阶段,监理工程师对此提出异议。
[事件3]由于建设单位的业务发生变化,需要对系统的部分功能需求进行变更,承建单位项目经理向现场监理工程师提交了变更申请单,包括对需要变更部分的描述、所增加的成本以及可交付成果可能的变更等3个部分,现场监理工程师随即对变更申请单进行了审批,并提交给总监理工程师签认。
[事件4]由于担心项目进度拖延,监理要求承建单位项目经理在进度控制中重点做好4项工作:合理安排进度计划、对后续工程进度进行预测、确定应采取的纠偏措施、比较实际进度与计划进度。承建单位项目经理认为利用,“香蕉”曲线比较法就可以进行这样的工作。
【问题1】(6分)
针对事件1,作为监理工程师:
(1)请问监理工程师的建议合理吗?说明理由口
(2)请指出瀑布模型的缺点。
【问题2】(5分)
作为监理工程师请指出承建单位项目经理在事件2中的不妥之处。
【问题3】(6分)
针对事件3,作为监理工程师,请回答:
(1)变更申请单还应包含哪些重点内容?
(2)现场监理工程师的做法正确吗?请说明理由。
【问题4】(3分)
针对事件4,承建单位项目经理的说法正确吗?请说明理由。
【问题1】(6分)
(1)合理;理由:某企业需对不断经营业务进行调整和组合;任何一方均可提出变更申请,变更严格按照变更控制原则与流程执行即可。
(2)瀑布模型有以下缺点:
各个阶段的划分完全固定,阶段之间产生大量的文档,极大地增加了工作量;
由于开发模型是线性的,用户只有等到整个过程的末期才能见到开发成果,从而增加了开发风险;
通过过多的强制完成日期和里程碑来跟踪各个项目阶段;
瀑布模型的突出缺点是不适应用户需求的变化;
【问题2】(5分)
项目经理在事件2中的不妥之处:
王工是需求分析人员,不能完全替代用户;
王工应与用户一道共同确认企业需求;
需求说明书应由企业业务代表签字认可后,得到需求基线(准),并经监理方签认后才能进入设计阶段。
【问题3】(6分)
(1)变更申请单还应包含的重点内容:
变更的原因及依据;
变更的内容和范围;
变更引起的合同工期提前或缩短;
(2)现场监理工程师的做法不正确。现场监理工程师审核,总监审批并签认。
【问题4】(3分)
承建单位项目经理说法不正确。香蕉曲线法只能简单地判断项目的总进度状态(超前或落后),并不能具体分析某一个活动的进度,也无法判断并应采取何种纠偏措施。
本题综合考察监理工程师的理论和应用。考生应结合案例的背景,综合运用理论知识和实践经验回答问题。
【问题1】
在题目的说明中,此企业不断对经营业务进行调整和组合,会导致项目需求的频繁变动,而瀑布模型适合于需求相对稳定的情况。所以监理工程师的建议是合理的。
瀑布模型的缺点包括:各个阶段的划分完全固定,阶段之间产生大量的文档,工作量增大;由于开发模型是线性的,用户只有等到整个过程的末期才能见到开发成果,从而增加了开发的风险,要等到开发后期的测试阶段才能发现早期的错误,进而带来严重的后果。
【问题2】
作为承建单位的项目经理,在需求分析阶段,应继续承担组织管理的职能。应督促建设单位在需求说明书中签字和评审,从而形成阶段里程碑,并开始下一阶段的设计工作。
【问题3】
第一问:变更应考虑到某一方面的变更可能会引起其他因素的变更,所以申请单还应包括在计划、流程、进度方面可能引起的变更。
第二问:根据监理人员的职责,在准备审批变更申请单前,监理工程师必须与总监理工程师商议所有提出的变更。所以此做法不对。
【问题4】
"香蕉"曲线比较法的作用包括:
(1)利用"香蕉"型曲线进行进度的合理安排;
(2)进行施工实际进度与计划进度比较;
(3)确定在检查状态下,后期工程的ES曲线和LS曲线的发展趋势。
确定应采取的纠偏措施,"香蕉"曲线法无法完成。
一台主机的IP地址为202.123.25.36,掩码为255.255.254.0。如果该主机需要在该网络进行直接广播,那么它应该使用的目的地址为( )
在计算机系统的日常维护工作中,应当注意硬盘工作时不能__(2)__。另外,需要防范病毒,而__(3)__是不会被病毒感觉的。
有 4 个 IP 地址:201.117.15.254、201.117.17.01、201.117.24.5 和 201.117.29.3,如果子网掩码为 255.255.248.0,则这 4 个地址分别属于3个子网;其中属于同一个子网的是()
在异步通信中,每个字符包含1位起始位、7位数据位、1位奇偶位和1位终止位,每秒钟传送200个字符,采用4相位调制,则码元速率为()。
在 Windows 中,运行( )命令得到下图所示结果。以下关于该结果的叙述中,错误的是( )。
Pinging 59.74.111.8 with 32 bytes of data:
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Ping statistics for 59.74.111.8:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 3ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms
在ISO OSF/RM参考模型中,七层协议中的__(1)__利用通信子网提供的服务实现两个用户进程之间端到端的通信。在这个模型中,如果A用户需要通过网络向B用户传送数据,则首先将数据送入应用层,在该层给它附加控制信息后送入表示层;在表示层对数据进行必要的变换并加头标后送入会话层;在会话层加头标送入传输层;在传输层将数据分解为__(本题)__后送至网络层;在网络层将数据封装成__(3)__后送至数据链路层;在数据链路层将数据加上头标和尾标封装成__(4)__后发送到物理层;在物理层数据以__(5)__形式发送到物理线路。B用户所在的系统接收到数据后,层层剥去控制信息,把原数据传送给B用户。
在OSI/RM中,解释应用数据语义的协议层是()。
在TCP/IP协议栈中,ARP协议的作用是(),RARP协议的作用是(请作答此空)。
在地址 http://www.dailynews.com.cn/channel/welcome.htm 中,www.dailynews.com.cn 表示( ),welcome.htm 表示(请作答此空)。
在电子表格软件Excel中,假设A1单元格的值为15,若在A2单元格输入“=AND(15<A1,A1<100)”,则A2单元格显示的值为 ()