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胜任特征
胜任特征由麦克利兰提出,1993年斯本赛对其进行了重新界定,他认为胜任特征是指和参照效标有因果关联的个体潜在特征,或者说能将某一工作岗位上表现优秀者和表现一般者区别开来的个体潜在特征。
在社会规范学习与道德品质发展的研究中,班都拉(ABandura)等心理学家的研究重点是