会员单位应当完善客户纠纷处理机制，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的（ ），妥善处理纠纷。

• A.方法
• B.程序
• C.途径
• D.时间

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答案： A、B、C

本题解析：

《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则(修订)》第八条规定．会员单位应当完善客户纠纷处理机制，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。

更新时间：2021-12-06 10:18

包含此试题的试卷

• 2016年3月期货从业资格考试《法律法规》真题
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