下列关于期货公司客户投诉方面的表述中，错误的是()。

• A.客户投诉档案应当至少保存20年
• B.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案
• C.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档
• D.期货公司应当建立. 健全客户投诉处理制度

查看答案 纠错

答案： B

本题解析：

《期货公司管理办法》第六十四条规定，期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度。期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档。第六十七条规定，交易指令记录、交易结算记录、错单记录、客户投诉档案以及其他业务记录应当至少保存20年。

更新时间：2021-12-24 07:38

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• 2017年期货从业资格考试《法律法规》真题汇编1

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