相对有形产品的质量来说,服务产品质量的界定非常困难,因为( )。
相对有形产品的质量来说,服务产品质量的界定似乎更为困难,因为服务产品从实体性上不可以被感知,所以很难制定明确的质量标准来对其进行检测,即使是同一种服务由同一个人提供,不同的人可能也会有不同的感受,而这个人在不同的时间、场合其服务水准可能存在很大差异。同时,顾客对服务质量的评价不仅要考虑服务的结果,更注重服务的过程。
第五次全国金融工作会议强调金融供给侧结构性改革,要求金融发展需回归本源,服务实体经济。
现代租赁机构不仅成为金融机构的一个重要分支,而且与银行、保险、证券一同构成现代金融业的四大支柱。
防范化解金融风险特别是防止发生系统性金融风险,是金融工作的保障。
咨询业务不属于金融服务类中间业务
( )属于防范化解重大金融风险攻坚战取得进展。
按照世界贸易组织附件的内容,金融服务的提供者包括下列( )类型机构。
金融服务实体至少包括( )方面的内容。
金融创新主要包括( )。
( )属于我国现代化支付清算体系。
对中国银行建立专门的企业金融服务平台,描述正确的是( )。