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下列关于超售的说法正确的有( )。

  • A.在销售超售机票时,应该告知旅客
  • B.如果是旅客原订舱位的座位发生超售而不能乘机时,如果更高级的舱位有空余座位,则承运人可免费为旅客升舱
  • C.如果更低级的舱位有空余座位,则承运人在征得旅客同意后可为旅客降舱,并退还舱位的票价差额
  • D.如果所有舱位都无空余座位,则应尽快安排旅客成行,并按照规定给予旅客适当补偿
  • E.如果所有舱位都无空余座位,则应尽快安排旅客下班次免费成行
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答案: A、B、C、D
本题解析:

在销售超售机票时,应该告知旅客。如果是旅客原订舱位的座位发生超售而不能乘机时,如果更高级的舱位有空余座位,则承运人可免费为旅客升舱,升舱后旅客仍按原订舱位享受免费行李额和机上服务。如果更低级的舱位有空余座位,则承运人在征得旅客同意后可为旅客降舱,并退还舱位的票价差额,降舱后旅客仍按原订舱位享受免费行李额和机上服务。如果所有舱位都无空余座位,则应尽快安排旅客成行,并按照规定给予旅客适当补偿。

更新时间:2021-12-18 22:52

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