心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力，实验包括三种情境：一个工人单独拉，三人一组一起拉，八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时，人均拉力为63千克；三人一起拉时，人均拉力为53千克；八人一起拉时，人均拉力只有31千克，还不到一个工人单独拉时的一半。

这种现象造成的后果包括（　　）。

• A.导致员工降低努力程度，从而使得工作效率下降
• B.导致团体成员之间产生矛盾
• C.导致本来工作很努力的成员也降低努力程度
• D.导致个别成员承担更多的工作

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答案： A、C

本题解析：

在组织中，社会懈怠会导致员工降低努力程度，从而使得工作效率下降。更严重的是，社会懈怠可以传染，个别成员的懈怠将导致本来工作很努力的成员觉得吃亏，从而也降低努力程度。

更新时间：2022-02-05 05:48

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