（2018年真题）服装生产企业的市场调查人员装扮成普通消费者进入商场调查本企业服装的销售环境、销售服务质量和消费者的购买行为，这种市场调查的方法属于（ ）。

• A.跟踪调查法
• B.参与观察法
• C.痕迹观察法
• D.遥感观察法

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答案： B

本题解析：

参与观察法也叫亲身经历法，是指调查人员亲自参与某种活动来收集相关信息资料的方法。主要应用于观察购物环境、了解服务质量、观察消费者购买行为、了解同类产品的市场情况等。

更新时间：2022-02-03 18:40

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