在市场竞争日趋激烈的情况下，运输企业要想保持或提高市场占有率，在实际工作中，可以推行CS倒金字塔式的管理模式，把（ ）放在首位。
本题考查运输企业如何面对日趋激烈的市场竞争。在市场竞争日趋激烈的情况
下，运输企业要想保持或提高市场占有率，必须重视对CS战略的理解和运用，重视顾客的需求和满意程度。在实际工作中，可推行CS倒金字塔式的管理模式，即把顾客放在首位，其次是一线员工和管理者，最后是最高管理者。通过CS战略及管理模式的实施，最大限度地调动全体员工特别是管理者的积极性，为满足顾客需要，进而达到顾客满意而努力。
下列关于工程监理单位和监理人员职责的表述中，正确的是()。
下列选项中，项目监理机构可设置总监理工程师代表的情形有( )。
直线制监理组织形式的主要特点是()。
政府为了保护农业生产者，对部分农业产品规定了保护价格。为了采取这种价格政策， 应采取相应的措施是（ ）。
在建立项目监理机构的工作步骤中，最后需要完成的工作是()。
需求价格弹性的计算公式为（）。
下列关于影响商品需求弹性因素的说法，正确的有（ ）。
以下关于需求价格弹性的影响因素说法中，错误的是( )。
就一般商品而言，可以作为划分“高档品”“必需品”和“低档品”的弹性标准是（ ）。
下列关于最高限价的说法，错误的是( )。
