创新管理思维,提升公共服务
创新思维在市场竞争中不断被利用,但是在公共服务过程中运用的并不多。最典型的的代表就是没有人愿意做第一个吃螃蟹的人,为新鲜的创业思路提供审批和资质验证,影响了很多创业者创业的决心,成为他们头上的达摩克利斯之剑。既然公共服务管理出现了这样的问题,我们必须马上解决,保证创业工作的开展,带动经济的发展。我认为我们必须通过创新管理思维来提升公共服务。
创新审批标准,提升公共服务。程先生在养老院中创办中医院,试点医养结合,但却遇到了审批难问题。于先生创办点点美食送,搞食品外卖行业,市场前景广阔,但也遇到了审批就拖不决的问题。有两个案例我们不难发现,审批问题已经开始制约着创业者创业的决心。究其原因在于审批单位不愿意当第一个吃螃蟹的人,承担相应的责任。在深层次的原因是,国家对于新兴行业缺少审批标准,导致基层单位不敢审批、不愿审批。所以,我们应该积极的创新审批标准,让新鲜事物可以更好更快的发展。
创新管理体制,提升公共服务。公共服务管理是由政府提供给普通民众的社会服务。他的本质是在于服务百姓、服务经济社会发展。当下,审批冗长,一个审批要跑八九个部门,甚至一些审批要拖三四年。原因就在于一些地方,部门之间存在信息壁垒,信息互不通畅,办理流程缓慢;甚至存在门难进、脸难看、事难办的现象。这些问题都是体制机制导致的,工作人员没有认识到政府应该是一个服务型单位。所以,解决这个问题的核心就在于创新管理体制,提升公共服务。
创新办事流程,提升公共服务。许多城市建立了市民行政服务中心,多部门多窗口协同办公,减少了百姓奔走于各部门的时间;很多城市的行政部门开通了微信业务办理,甚至一些交管部门开通了淘宝账户办理相应服务;许多城市与邮政部门联和,通过快递寄送办理结果,减少百姓路上的消费。这些城市的做法根本目的都是在于提升群众的体验感,帮助群众更好的办理业务。采用的方法也都是创新更类的办理流程,采用新思维、新思路,利用新兴产业,互联网+大数据等,方便群众办事。这就是创新办事流程,提升公共服务最好的体现。
标准好像路上的信号灯,流程好像路上交警,体制好像路上的车道,只有这三类东西不断的与时俱进,不断更新,公共服务这辆车才能跑得越来越快,人民群众才能生活的越来越幸福。
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从所给的四个选项中,选择最合适的一个填入问号处,使之呈现一定的规律性:
《三国演义》开篇称:“天下大势,分久必合,合久必分。”但是这句话未必准确,因为( )。
我国对资本主义工商业进行社会主义改造的政策是( )。
中国共产党将减租减息政策改为没收地主土地分配给农民政策的文件是()。
最近一段时期,有关要发生地震的传言很多。一天傍晚,小芳问在院里乘凉的姥姥姥姥,他们都说明天要地震了。”姥姥说根据我的观察,明天不必然地震。”小芳说那您的意思是明天肯定不会地震了。”姥姥说不对。小芳陷入了迷惑。
以下哪句话与姥姥的意思最为接近?()
第一次国共合作的政治基础和共同纲领是()。
体验营销是指企业采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。
根据上述定义,下列采用了体验营销方式的是( )。
娱乐体育是指人们在余暇时间进行的一种娱乐性极强的身体活动,它既是一种娱乐手段,又是一种锻炼身体的手段。
根据上述定义,下列不属于娱乐体育的一项是( )。
没有争议的行为,肯定不是创造;没有争议的人物,肯定不是创造者。任何真正的创造都是对原有模式的背离,对社会适应的突破,对民众习惯的挑战。如果眼巴巴地指望众人理解,创造的纯粹性必然会大大降低。平庸,正在前面招手。通过文段,作者想要告诉我们的道理是( )。
下列各组词语中,没有错别字的一组是( )。