N市公安系统近期就其微信公众号关注使用情况与满意度进行了问卷-考网

N市公安系统近期就其微信公众号关注使用情况与满意度进行了问卷调查，结果如下：

（1）有89%的受访者认为公安系统微信公众号有利于政务公开、方便百姓生活，方便更好地服务群众，有利于提高相关单位的工作效率及能力、有利于保障城市安全及百姓安宁。

（2）有21%的受访者希望看到最新法律法规及时事新闻；有42%的受访者希望看到安全防范提示及预警信息；有8%的受访者希望看到本地时事热点新闻；有18%的受访者希望看到便民信息，如交通，天气等实时情况；有11%的受访者希望看到生活百科。

（3）有83%的受访者会因为想要反映问题或想要寻求帮助而与N市公安系统微信公众号互动。

（4）对有情绪煽动性的网络信息，100%的受访者支持澄清。

（5）有19%的受访者认为信息发布不够及时；有20%的受访者认为信息发布内容匮乏；有53%的受访者认为与公众互动沟通不够；有26%的受访者认为舆情引导能力不足；有22%的受访者认为语言不够贴近公众；有8%的受访者认为存在其他方面问题。

（6）有91%的受访者希望N市公安系统微信公众号能以文字、图片、音频、视频等多种结合的形式发布内容。

（7）有86%的受访者对已关注的N市公安系统微信公众号整体满意。

根据【材料1】，请就N市公安系统微信公众号存在的问题提出完善建议。（25分）

要求：

（1）建议可行，条理清晰；

（2）总字数不超500字。

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答案：

本题解析：

2017年深圳市公务员考试《申论》真题（A卷）

本题的作答任务，是就公安系统微信公众号存在的问题提出完善建议。建议，是站在第三者的立场上提出的相关对策措施。对于提对策题，无论答案是否书写问题，我们都需要首先在材料中寻找问题。如果材料中有现成的解决问题的对策，直接摘抄即可；否则需要我们借助自身经验进行反推来解决问题。此外，考生还需要积累一些常见的对策维度。例如：“八大金刚”、“事前调查、事后总结公示”等。