一般资料：求助者，女性，26岁，硕士，公司职员。
案例介绍：求助者毕业后不顾母亲反对，应聘到某公司工作。和她一起同时进公司的一个男同事，对她很有好感，开始追求她。一开始求助者觉得这个同事家在农村，还比自己矮了几厘米，不愿意与他谈恋爱。但小伙子很执着，对她大献殷勤，时常弄些既浪漫又感人的事，慢慢地感动了求助者。求助者感到男友虽然个子矮，但为人正直，心地善良，懂事孝顺，工作上也很能干。今年元旦期间，求助者见到了男友的父母，他们对她很满意。但求助者的父母见到她的男友后非常不满，坚决让求助者与其分手。求助者据理力争，但无法改变执拗的父母。这让求助者很着急，也很生气，认为父母嫌贫爱富，为父母的一意孤行感到非常气愤。一晃几个月过去了，男友见婚姻没有希望，打起了退堂鼓。求助者觉得男友有意疏远自己，为此而生气，更为他不理解自己而苦恼。求助者相信自己的选择没有错，甚至丢掉面子去求男友，但仍于事无补。现在俩人若即若离，走不到一起又无法彻底分手。几个月来求助者摆脱不了内心的痛苦。觉得自己没用，内心委屈无助，觉得自己这一生没什么希望了，情绪低落，不想干事。有时借口病假在家休息，不愿与别人交往，各种活动、聚会能推就推。近来睡不好觉，没有胃口，经常觉得胸闷、出虚汗，头晕，心慌，爱发脾气。在父母亲人的劝说下前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者家庭条件优越，面容娇好，身高1.70米。父亲是公务员，母亲是医生。母亲介绍说女儿从小懂事听话，聪明乖巧，但交了男友后性情大变，一意孤行，听不进父母的话。父亲介绍说女儿受了男友的蛊惑，父母不是反对女儿大男友一岁，比他高4厘米，而是考虑家庭环境条件相差较大，恐今后会矛盾重重，但女儿不理解，跟父母做仇人。近来明显爱发脾气，经常无端生事。同事反映求助者工作能力强，人际关系良好，但受恋爱问题影响，现在工作上丢三落四，经常出错。
请根据案例回答以下问题：
1、在本案例中，咨询师应如何理解并运用价值中立原则？（10分）
2、为明确诊断应选择什么心理测验，并简要说明理由？（10分）
3、为明确诊断还需要收集哪些资料？（10分）
4、对该求助者，可以考虑哪些诊断？（20分）
5、在本案例咨询中对良好的咨询关系有重要影响的因素有哪些？（20分）
6、咨询中，咨询师用梅肯鲍姆的认知行为矫正技术帮助求助者解决焦虑情绪，请说出该技术的具体程序？ （10分）
7、咨询师曾使用求助者中心疗法，请说出Cain对咨询关系是如何表述的？（10分）
8、咨询师在咨询中使用生物反馈治疗仪帮助求助者解决睡眠问题，请说出生物反馈疗法的主要适应症？
一、如何理解和执行价值中立原则?
价值中立原则在本案例中的具体理解与实践是：咨询师接纳求助者的行为、心理特点及负性情绪等(3分)，不把自己的东西强加给求助者(2分)，不用自己的价值观改造求助者(2分)。不对求助者的内心冲突批评、指责(3分)
二、可选用的心理测验及其理由。
(1)对该求助者可选用SAS、HAMA测验，评定焦虑症状的轻重程度及其在治疗中的变化。(2)对该求助者可选用SDS、HAMD测验，评定抑郁症状的轻重程度及其在治疗中的变化。(3)对该求助者可选用SCL：90测验，可以综合评定其各种症状。
三、还需要了解哪些资料?
1心理问题持续的准确时间2求助者的认知特点3求助者的行为模式4求助者躯体症状的体检结果
四：可能的诊断：
1焦虑神经症2抑郁神经症3严重心理问题4人格障碍
五：如何建立良好咨询关系
咨询关系是指心理咨询师与求助者之间的相互关系。任何心理咨询学派的理论与方法，都必须以良好的咨询关系为平台，所以，建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。
咨询关系的建立受到咨询师与求助者的双重影响。就求助者而言，其咨询动机、合作态度、期望程度、自我觉察水平、行为方式以及对咨询师的反应等，会在一定程度上左右咨询关系。就咨询师而言，其咨询态度对咨询关系的建立和发展具有更为重要的影响。具体内容如下：
⑴对求助者表达尊重。
⑵营造热情、温暖的氛围。
⑶表达真诚。
⑷表达共情。
⑸积极关注来访者。
六：梅肯鲍姆的认知行为矫正技术程序。
1通过角色扮演和想象使求助者面临一种可以引发焦虑的情境(2分)
2要求求助者评价他们的焦虑水平(2分)
3教给求助者察觉那些他们在压力情境下产生的引发焦虑的认知(2分)
4帮助求助者通过重新评价自我陈述来检查这些想法(2分)
5让求助者注意重新评价后的焦虑水平(2分)
七：在求助者中心疗法中，咨询关系如何表述?
罗杰斯认为咨询关系是求助者发生积极改变的充分必要条件。这种关系被表述为
①两个人有心理意义上的接触;
②第一个人，求助者处于不一致的状态，具有攻击性或处于焦虑中;
③第二个人，咨询师，在关系中是一致的或处于内部整合状态;
④咨询师无条件地接受和关注求助者;
⑤咨询师对求助者的经历表示共情，并努力与求助者交流;
⑥咨询师对求助者表达共情和无条件积极关注时最基本的
八：生物反馈疗法的适应症：
适应症：①各种睡眠障碍;②各类伴紧张、焦虑、恐惧的神经症，心因性精神障碍;③某些心身疾病：如原发性高血压、支气管哮喘、经前期紧张症、紧张性头疼、书写痉挛等了;④儿童多动症、慢性精神分裂症(伴社会功能受损)
按照公道的表现形式，公道可以分为（ ）。
精神分析学派的咨询目标是使求助者（）。
老年期人格的变化特点是( )。单选
案例九：
一般资料：求助者，女性，48岁，公务员。
案例介绍：求助者极力阻止女儿与他人婚外情的关系，导致母女矛盾。求助者痛苦不已，主动前来寻求帮助。
下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。
心理咨询师：通过我刚才的介绍，您已经对心理咨询有了初步的了解，今天您来想得到什么心理帮助呢？或者想解决什么心理问题呢？
求助者：我就想让您帮助我解决女儿恋爱给
我造成的苦恼，我实在太苦恼了，很多次我都不想活了。
心理咨询师：您的女儿与他人存在婚外情的关系，您觉得这样做不对，但女儿不听您的，这让您很痛苦，我也有女儿，我想我女儿要是这样，我也会苦恼的。所以我很理解您现在的心情。您先说说您想通过咨询达到什么目标？
求助者：我就想通过咨询减轻痛苦。
心理咨询师：如果就感觉而言，没有苦恼是0，苦恼到极限是100，您现在的分数大约有多少呢？
求助者：应该是100，我从来没有这么苦恼过。
心理咨询师：您希望通过咨询，将自己的苦恼减轻到什么程度呢？
求助者：我希望减少到0，今后不再有苦恼。
心理咨询师：根据您目前情况，将苦恼减少到0，恐怕您难以做到吧？
求助者：也许吧，但我太苦恼了，我一定要尽快摆脱。
心理咨询师：好吧，咱们就将把苦恼减轻到0作为咨询目标。您觉得是什么原因使您苦恼呢？
求助者：当然是女儿的事让我苦恼啦！我丈夫很多年前就去世了，我辛辛苦苦把她拉扯大。我有几次再婚的机会，但都因女儿的原因放弃了。多年来我为了她操碎了心！我希望她懂事听话，将来有出息！可她上中学就早恋，研究生没毕业就跟着现在这个男人跑了，我知道女儿大了，应该谈恋爱！可那个男人有家室啊！我们这种家庭，女儿竟然和别人有婚外情！她有脸做，我都没脸说！打也打了，骂也骂了，没用！真是把我给气死了！
心理咨询师：我作为母亲很理解您知道女儿有婚外情产生的苦恼，也能理解您的做法。可您的苦恼是来自女儿的婚外情吗？
求助者：当然是啦，否则我怎么会苦恼呢？
心理咨询师：按照心理学的原理，其实不是女儿婚外惰这件事造成了您的苦恼，而是您认为女儿必须听您的话才产生了痛苦，所以改变想法就能消除苦恼等情绪。
求助者：我有点不明白！
心理咨询师：按您所说，您是母亲，女儿必须听您的话！
求助者：对呀，她应该听我的啊！
心理咨询师：因此您信奉女儿必须听妈妈的话。
求助者：对呀！女儿就应该听妈妈的话。
心理咨询师：按您所说的，当年您做女儿时，您肯定听您妈妈的话。
求助者：对啊……不对(沉默)
当年我妈说的话，对的，我听了，错的，我没听。
心理咨询师：您刚才说过女儿就应该听妈妈的话，而现在又说了您妈说的话，对的您听了，错的您没听。您的话前后有些矛盾，您怎么解释呢？
求助者：嗯，是没法解释，(沉默)……根据埃利斯的理论，求助者产生痛苦的最主要原因是()。单选
一名学生因考试失利而躲在宿舍里不敢外出见人，根据许又新教授的评定标准，该学生社会功能损害的评分为( )单选
健康心理咨询主要针对那些( )进行。多选
修饰性反问是一种( )单选
影响成就动机的因素主要包括( )。多选
心境的特点包括( )。多选
神经症的主要特点包括( )。多选
