美阳公司成立于2000年，是一家家电制造企业，主要生产电饭煲-考网

美阳公司成立于 2000 年，是一家家电制造企业，主要生产电饭煲、饮水机等厨房电器产品。

从 2008 年，美阳公司的总经理刘洋就开始寻找新的业务增长点。一次国外旅游，在落脚的酒店第一次接触到了德国 B 滤水壶，这个外形简单，可以方便快速过滤自来水的产品立刻吸引了他。

刘洋从中看到了该产品在中国具备巨大的潜在市场。一方面，我国城市自来水处理的工艺及技术标准还处于一个相对不高的水平，2009 年，有关部门调查发现，有 1000 余家的城市自来水在出厂时水质不合格，农村饮用水水质状况更加令人担忧。政府相关部门宣布，自 2012 年 7 月 1 日开始，《生活饮用水卫生标准》将在中国国内强制性实施，饮用水的监测指标也将从现在的 35 项增加到 106 项。然而，由于技术原因，自来水厂供水管道的二次污染问题，实现标准还需要一段比较长的时间。

另一方面，经过长期的改革开放，中国的经济得到迅速发展，人民生活质量大大提高，普通消费者的生活重点已经从追求温饱渐渐过渡到寻求健康的新阶段，能够满足人民群众日益增长的对健康和品质生活追求的产品通常都会有较好的市场表现。而且，随着大家对健康养生的追求，越来越认可健康的水质对身体的重要性。

刘洋回国以后，很快就找到了 B 公司商讨中国区独家生产事宜。2010 年，美阳公司与 B 公司签订了国内 B 滤水壶产品的独家生产、代理协议。

经过多年发展，B 滤水壶国内产销的规模优势持续扩大，国内市场占有率始终保持领先，在业内的知名度高、声誉较好。美阳公司拥有的国内较大的生产制造基地，以及产品销售与服务网络，对公司引进的滤水壶的生产和产销量大幅攀升起到了重要的支撑作用。

对于电器产业的发展，国家总体上采取鼓励支持的态度。随着我国宏观经济的稳定发展，居民家庭收入持续增加，尤其是农村居民收入得到了显著增加。同时，我国城镇化的加快推进促使三四线城市经济快速发展，为滤水壶提供了有利的市场机遇，使得滤水壶市场保持持续较快的增长。但是，受家用电器业快速发展的影响，国内众多电器制造商都在推出各种各样的滤水壶替代品：进驻社区的有饮用水净化器、家用净水器、养生壶等产品，且不断扩大产能，可能导致产能过剩而引发价格战。同时，随着业务的迅速拓展，人力资源的不足以及资金短缺问题随之出现，在一定程度上制约了美阳公司的发展。

要求：

（1）运用 PEST 分析方法，简要分析美阳公司引入 B 滤水壶的原因。

（2）运用 SWOT 分析法，对美阳公司的滤水壶业务进行分析。

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答案：

本题解析：

（1）①政治和法律因素。“政府相关部门宣布，自 2012 年 7 月 1 日开始，《生活饮用水卫生标准》将在中国国内强制性实施，饮用水的监测指标也将从现在的 35 项增加到 106 项”。

②经济因素。“经过长期的改革开放，中国的经济得到迅速发展，人民生活质量大大提高，普通消费者的生活重点已经从追求温饱渐渐过渡到寻求健康的新阶段，能够满足人民群众日益增长的对健康和品质生活追求的产品通常都会有较好的市场表现”。

③社会和文化因素。“人民生活质量大大提高，普通消费者的生活重点已经从追求温饱渐渐过渡到寻求健康的新阶段”、“随着大家对健康养生的追求，越来越认可健康的水质对身体的重要性”。

④技术因素。“由于技术原因，自来水厂供水管道的二次污染问题，实现标准还需要一段比较长的时间”。

（2）①优势 S：“经过多年发展，B 滤水壶国内产销的规模优势持续扩大，国内市场占有率始终保持领先，在业内的知名度高、声誉较好。美阳公司拥有的国内较大的生产制造基地，以及产品销售与服务网络，对公司引进的滤水壶的生产和产销量大幅攀升起到了重要的支撑作用”。

②劣势 W：“随着业务的迅速拓展，人力资源的不足以及资金短缺问题随之出现，在一定程度上制约了美阳公司的发展”。