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计调人员独自面对旅游目的地的各个供应商,采购旅行社所需要的旅游产品等,这说明旅行社人力资源资源管理的( )特点。
本题考察旅行服务业人力资源管理概述。
A选项错误,旅行服务业属于人行门槛和技术含量较低的行业,大量资本的涌人,使旅行服务业内的企业数量众多,对旅行服务业专业人员的需求很大,而一段时间内旅行服务业人力资源市场的供 给则相对不足,再加上旅行服务业产品同质化现象比较突出,业务操作流程大同小异,旅行服 务业员工能够相对容易地掌握操作规范,造成很多员工流动非常频繁。
B选项正确,旅行服务业中相关企业多项基本业务的开展都要落实到员工个人,由员工个人独立完成。旅行服务业相关企业的业务工作特点使得从业人员的独立性很强。
CD选项错误,不管是旅游在线服务企业还是传统旅行社,作为知识密集型和人才密集型的服务性行业, 需要大量具备广泛知识和掌握高超服务技能的员工,这些不同岗位的员工经常分散地、独立自 主地开展工作,在联系业务或接待服务过程中,往往没有来自管理者和同事直接的、面对面的 指导、帮助和监督,这就对员工的个人素质和工作能力提出了更高的要求。
所以选择B选项。
政府为了保护农业生产者,对部分农业产品规定了保护价格。为了采取这种价格政策, 应采取相应的措施是( )。
下列关于工程监理单位和监理人员职责的表述中,正确的是()。
凯恩斯主义认为人们的货币需求不稳定,因而货币政策应是()。
下列比率指标的不同类型中,流动比率属于( )。
隐蔽性通货膨胀发生时,物价总体水平( )。
通货膨胀对生产具有一定的刺激作用,这主要发生在通货膨胀的( )。
科斯定理认为,外部性之所以存在并且导致资源配置失当,在多数情况下是因为( )。
紧缩性的财政政策措施包括( )。
财政出现赤字,对货币供应量的影响主要取决于( )。
通货膨胀作为一种经常性现象,出现在( )。