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某饭店集团由一家房地产公司投资建立。2013年该集团开始实施连锁经营战略，主要经营中档精品饭店。到2019年年底，通过投资兴建、并购、租赁等方式,该集团已拥有15家直营饭店。同时，集团还兼并了一家旅行社,为饭店提供客源支持，并通过土地租赁方式开辟了有机蔬菜种植基地，以保证餐饮原材料的竞争优势。在“十三五”期间，该集团构建了比较系统的运营管理模式与客源网络，培养了一批职业化的饭店管理人才。该集团由于采用了多元化经营方式，涉足了除饭店之外的其他旅游业务，导致近期的成本支出加大。因此，与其他同类饭店集团相比，该集团主要存在发展速度不快、饭店销售毛利率偏低、员工流失率偏高等问题。为了进一步发展,该集团制定了下一个五年发展战略。其中特别希望在以下三个方面有重点突破：一是扩张模式从直接经营转向特许经营，以实现饭店规模的快速增长；二是加强品牌建设，提升服务品质，创造品牌溢价；三是为员工提供客户化的人力资源管理服务与产品，为员工职业生涯目标实现创造良好的发展机遇与平台。
要创造理想的品牌溢价，该集团应积极采取（）等管理措施。
品牌溢价即超越产品功能性价值的品牌附加值，即信任价值、情感价值与身份价值。创造理想品牌溢价的关键是创造品牌崇拜，即建立在顾客将品牌视作自己拥有的某些特权（话语权、建议权等）的基础上，有意区别于其他品牌的消费群体。为此，饭店应该注重以下三点：第一，传播品牌价值观，即品牌所推崇的基本理念与独特主张;第二，塑造神秘感，即应为品牌注人超出常规、激发想象的神奇与神秘元素，以增强顾客内心的探求欲望和对超越者奋斗过程的敬意;第三，讲好品牌故事,通过讲述顾客最期望听到的故事，增进与密切目标受众的情感交流，进而实现品牌与目标受众的心灵共鸣。故选项A、C、D正确。
下列关于工程监理单位和监理人员职责的表述中，正确的是()。
政府为了保护农业生产者，对部分农业产品规定了保护价格。为了采取这种价格政策， 应采取相应的措施是（ ）。
下列选项中，项目监理机构可设置总监理工程师代表的情形有( )。
下列比率指标的不同类型中，流动比率属于（ ）。
一般来说,（ ）的产品需求弹性较小。
科斯定理认为，外部性之所以存在并且导致资源配置失当，在多数情况下是因为( )。
直线制监理组织形式的主要特点是()。
我国税收收入中的主体税种是（ ）。
隐蔽性通货膨胀发生时，物价总体水平( )。
凯恩斯主义认为人们的货币需求不稳定，因而货币政策应是()。
