在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告自认为上级想听的内容，这种沟通障碍因素称为（　　）。

• A.选择性知觉
• B.过滤作用
• C.语言理解力
• D.反馈作用

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答案： B

本题解析：

本题考查沟通障碍的因素；指信息传递者为迎合接收者，故意对信息进行筛选和整合。如：基层管理者向上级汇报工作时将信息进行浓缩，员工只向主管汇报自认为主管想听的内容等。新版章节练习，考前压卷，完整优质题库+考生笔记分享，实时更新，软件， ，信息过滤越多，失真的可能性与程度越大

更新时间：2022-09-29 08:13

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