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达美公司是一家大型的纺织集团，员工有四五千人，公司管理模式一直没有什么改变。近来公司出现员工生产率下降，员工在工作中缺乏积极性与主动性等现象。该公司人事部门通过调查发现4个导致员工懈怠的原因：①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施很好，但总是被误传，公司上级很少和工人进行交流，使得大多数人不满意；②最近周围充满了漫天飞舞的棉絮、轰隆隆的机械声以及刺鼻的染色剂的味道，员工害怕得职业病.心情烦躁；③最近新修改的请假制度规定，将病假视为事假处理；④公司近来无故裁掉了一部分员工。根据以上资料，回答下列问题：
案例中该公司出现劳资冲突的原因可能是（ ）。
冲突产生的原因主要包括：①处事策略不同；②不良的沟通和信息谬传；③个体差异；④角色矛盾。本题中达美所采取的处理措施很好，但总是被误传，公司上级很少和工人进行交流，使得大多数人不满意，这主要属于不良的沟通和信息谬传。
下列记账方法中，属于复式记账法的有()。
我国预算年度的起止时间是每年的（ ）。
著作权的各项权利中，无限期保护的有（ ）等。
我国著作权法规定，对（ ）的保护有时间限制。
某单位职工人数增加2％，工资总额增加3％，则平均工资()。
确立保险利益原则的意义在于（ ）。
被保险人违反协助义务等和被保险人放弃对第三者的求偿权，应承担一定的法律责任，但被保险人的责任应以过错为构成要件，过错包括（ ）。
最大诚信原则的具体内容包括（ ）。
在被保险人重复保险的情况下，需采用（ ）进行理赔。
关于保险利益的说法，错误的是( )。
