某公司正在编制项目干系人沟通的计划，以下选项中（　　）属于干系人沟通计划的内容。

①干系人需要哪些信息

②各类项目文件的访问路径

③各类项目文件的内容

④各类项目文件的接受格式

⑤各类文件的访问权限

• A.①②③④⑤
• B.①②③④
• C.①②④⑤
• D.②③④⑤

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答案： C

本题解析：

在了解和调查干系人之后，就可以根据干系人的需求进行分析和应对，制定干系人沟通计划。其主要内容是：项目成员可以看到哪些信息，项目经理需要哪些信息，高层管理者需要哪些信息以及客户需要哪些信息等；文件的访问权限、访问路径以及文件的接受格式等。

根据项目团队组织结构确定内部人员的信息浏览权限，还需要考虑客户、客户的领导层和分包商等关键的干系人的沟通需求。

项目团队还应该在初期计划的时候规定好一些主要的沟通规则。例如，哪类事情是由谁来发布、哪些会议由谁来召集、由谁来发布正式的文档等。

以上内容都应反映到沟通管理计划中。

即“①干系人需要哪些信息、②各类项目文件的访问路径、④各类项目文件的接受格式、⑤各类文件的访问权限”是正确答案。

更新时间：2022-10-14 06:42

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