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工作满意度调查的首要环节是（ ）。
员工工作满意度调查的步骤包括：①确定工作满意度调查目的；②获得最高管理层和员工的支持；③设计出科学有效的调查工具；④实施调查；⑤调查结果的统计分析；⑥调查结果反馈；⑦员工和管理者共同制订改进的行动计划，并加以实施。
下列记账方法中，属于复式记账法的有()。
我国预算年度的起止时间是每年的（ ）。
著作权的各项权利中，无限期保护的有（ ）等。
我国著作权法规定，对（ ）的保护有时间限制。
某单位职工人数增加2％，工资总额增加3％，则平均工资()。
确立保险利益原则的意义在于（ ）。
被保险人违反协助义务等和被保险人放弃对第三者的求偿权，应承担一定的法律责任，但被保险人的责任应以过错为构成要件，过错包括（ ）。
最大诚信原则的具体内容包括（ ）。
在被保险人重复保险的情况下，需采用（ ）进行理赔。
关于保险利益的说法，错误的是( )。
