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某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,出现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升, 甚至有年轻的骨干想要离职;而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。

公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。

影响该公司人力资源部员工的工作满意度的主要因素是(  )。

  • A.员工的人格特质与工作不匹配
  • B.工作环境差
  • C.待遇不公平
  • D.工作挑战性过小
查看答案 纠错
答案: C
本题解析:

公平的待遇。组织给予员工的报酬、晋升是对员工工作最直接、最明确的物质肯定方式。它既是对员工历来的努力程度和绩效的肯定,又反映组织内外横向比较的结果。因此,关于报酬、晋升等方面的制度与政策是否公平,会极大地影响员工的工作满意度。

根据案例中“人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上”可知,答案选C。

更新时间:2022-10-31 13:42

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