“听”的技能

• A.全神贯注倾听
• B.不做无关的动作
• C.不任意打断服务对象的谈话
• D.用非语言交流方式给予服务对象及时反馈
• E.以上全是

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答案： E

本题解析：

听话技巧就是，在听对方谈话时要专心，避免注意力不集中，不应在听对方讲话时被其他事情干扰，对对方的讲话要适时地做出恰当的反应，始终保持友好和礼貌，利用各种语言和非语言的方式表示在认真听，使对方感到轻松和受到尊重；明确对方要表达的内容。对敏感的问题，更要善于听出话外音，以捕捉真实的信息。

更新时间：2021-08-03 17:25

包含此试题的试卷

• 2021年《公共卫生执业医师》第四单元预测试卷1
• 2021年《公共卫生执业医师》第四单元押题密卷1

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(1999年真题)属于医师执业权利的是

• A.医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品
• B.医师在执业活动中，应当遵守法律、法规，遵守技术操作规范
• C.对医学专业技术有重大突破，作出显著贡献的医师，应当给予表彰或者奖励
• D.对考核不合格的医师，可以责令其接受培训和继续医学教育
• E.医师在执业活动中，人格尊严、人身安全不受侵犯

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患者范某于2004年11月4日因病住院治疗，后经治医师和范某及其家人商量决定实施手术治疗方案，决定于11月12日手术。经治医师告诉范某的家人手术过程中需要输血，范某及其家人同意，于是给范某采血，进行交叉配血试验

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