在空调市场形成初期,送货上门、免费安装被当作额外的服务而成为空调企业的 竞争手段。随着这一手段被越来越多的空调企业采用,这项服务也就被顾客认为是基本的 和理所应当的,变成了空调( )的一部分。
附加产品是使企业的产品有别于竞争产品、实施差异化策略的有效途 径。但是,当一项起初还是额外的服务被许多竞争企业模仿和采用时,这项附加服务就会 被顾客认为是基本的、理所应当的,而成了有形产品的一部分。例如,现在顾客在电器商 场里购买空调,就会认为送货上门、免费安装是必须的。
确立保险利益原则的意义在于( )。
被保险人违反协助义务等和被保险人放弃对第三者的求偿权,应承担一定的法律责任,但被保险人的责任应以过错为构成要件,过错包括( )。
最大诚信原则的具体内容包括( )。
在被保险人重复保险的情况下,需采用( )进行理赔。
关于保险利益的说法,错误的是( )。
损失补偿的范围为被保险人遭受的实际损失,主要包括保险事故发生时保险标的的( )。
在船舶保险中,由于船舶不适航而行使是被保险人违反( )的一种行为。保险人对此而造成的损失不负赔偿责任。
根据我国《保险法》,投保人对( )可能不具有保险利益。
从保险实践看,禁止反言这一规定主要用于约束( )。
( )是指投保人对过去或现在某一特定事项存在或不存在的保证。