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关于工作分析中访谈法的说法,正确的是(  )。

  • A.适用的工作类型较少
  • B.操作时要避免使用生僻的专业词汇
  • C.不允许被访谈者提问
  • D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响
查看答案 纠错
答案: B
本题解析:

运用访谈法收集工作相关信息时,访谈者应与被访谈者建立互信和睦的关系,访谈者语言表达要清楚,含义准确,避免使用生僻的专业词汇。访谈法是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法之一。在访谈结束阶段应该注意以下问题:允许被访谈者提问;追问细节,并确认信息的真实性与完整性;重申工作分析的目的与访谈收集信息的用途;告知下次访谈的内容:感谢对方。访谈法的缺点之一是会对员工个人和企业的日常工作产生一定影响。

更新时间:2021-08-22 07:52

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