21世纪的酒店服务更多地转向对不同客人个性需求的研究,对宾客需求的识别包括( )。
21世纪,人类社会从产品时代、服务时代进入到体验时代。酒店服务也从过分强调标准化,更多地转向对不同客人个性需求的研究:①顾客需要个性化的服务。80后、90后和千禧一代逐渐成为社会消费的主流,这样的客户群受过很好的教育,关注自身修养,关注流行时尚,看重酒店个性化服务所带来的美好体验。②顾客在乎产品的性价比。营造良好的消费氛围,是诱发客人消费的主要因素;打造性价比高的酒店产品,让客人有“物超所值”的感觉,是酒店要去研究和攻克的课题。
下列会计科目中,属于企业所有者权益的有( )。
关于原始凭证的填制要求,正确的有( )。
按用途分类,管理费用明细账属于( )。
企业的会计政策、核算方法前后各期应当保持一致,这体现的会计信息质量要求是( )。
关于法律规则与法律条文的说法,错误的是( )。
关于监护人的说法,正确的有( )。
关于我国零售价格指数编制的说法,正确的有( )。
根据《中华人民共和国行政处罚法》,下列程序阶段中,不属于行政拘留必经程序的是( )。
为应对国际金融危机,我国政府决定从2008年第四季度开始实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,用两年多时间增加4万亿元投资,带动生产和就业规模扩大。这表明政府购买性支出()。
关于购买力平价理论的说法,正确的有()。