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作为面向年轻消费者的在线旅行企业标杆,马蜂窝正在向传统旅游行业展示一种全新的玩法,“未知旅行实验室”的成立与走红更是助力其牢牢在“80后”“90后”旅游大军中站稳脚跟。马蜂窝在品牌营销上选择与短期租赁平台Airbnb合作,推出名为“爱是未知旅行”的主题活动。这些活动引起了公众的注意,也显示出独特的品牌形象。这些游戏可以在Cellu1ar网站上找到,可以直接预订。马蜂窝想要传达一个概念:旅行不一定就像完成作业一样,也许你会在路上找到更多的惊喜。它和Atour Group联合推出的离线活动——旅行个性酒店,如果你想留下,就必须完成“旅行个性测试”,他们会根据你的测试结果为您指定一个房间。每个房间都将根据“个性特征”进行改造。

  很多人会对“未知旅行实验室”在转化率上表示质疑,对此,马蜂窝也曾表示,这个品牌营销活动主要解决的问题并不是吸引更多的粉丝,而是想让大家对马蜂窝有更深入的了解,知道在马蜂窝上是可以交易的,而不仅仅是一个提供攻略的平台。同时,马蜂窝也通过这一次次的实验更了解当下的年轻人,了解他们的思维方式和行为方式。

马蜂窝经营中体现了旅行服务企业(  )的战略选择。

  • A.选择低成本渠道
  • B.线上旅行服务个性化发展
  • C.实施旅游IP战略
  • D.向代理社发展
查看答案 纠错
答案: B、C
本题解析:

随着消费者需求越来越个性化与多样化,旅行服务企业围绕需求变化不断拓展服务项目。对线上企业来说,需要打破模式的趋同化,打破同质化竞争,向个性化发展。个性化、稀缺性等内容性旅游产品开始变得炙手可热,旅游市场的竞争不再是简单的价格战而是品牌战,极具个性化和高识别度的“旅游IP”显得尤为重要。因此,旅行服务企业要深挖旅游IP,实施旅游IP战略,以个性化的服务、独特性的识别标志打造旅游IP产品,活化旅游场景、创新旅游玩法,满足游客个性化需求,提高旅游体验价值,增强用户黏性,从而实现旅行服务企业自身的市场价值。

更新时间:2021-08-14 18:49

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