物业处提高物业费,业主聚集反对,你是物业负责人,你怎么处理?
首先,安抚业主的情绪,耐心听取业主的诉求,通过协商,引导业主按照法律程序来维护自己的权益,通过合理合规的方法与我方来进行协商,可以暂缓提高物业费,而是与广大业主进行进一步的协商。
其次,我们物业服务企业会遵循“质价相符”的原则,拟订服务收费标准的调整方案,公示内容必须包括方案征求意见的公告、上年度物业服务费收支情况、拟提高的服务费标准和预算、物业服务等级标准及内容。此外,物业费上调前,还需将公示内容报所辖区物价管理部门。
再次,将服务收费标准的调整方案在小区大门口醒目位置向业主公示,全面征求业主意见。调整方案要在小区业主出入大门口、小区公示栏,以及每幢楼每个单元底层向业主进行公示,公示时间15天。
小区所在地街道办或社区居委会将在公示位置设立意见回收箱,业主如有反对意见,可填写意见表投放至意见箱,业主在填写意见表时应当填写完整个人信息,包括姓名、住址、联系方式等。持反对意见的,应当明确反对的理由。业主还可以到街道办或社区居委会反映意见,或者电话反映意见。
最后,在公示时间结束后,由所在地物价、房管和街道办或居委会工作人员共同打开意见箱,进行统计,并将统计结果向业主公告。对于已召开业主大会成立业主委员会的小区,经业主委员会同意后,可按照上述办法实施调价。
另外,如持反对意见的业主人数不足二分之一时,由街道办或居委会出具证明,物价部门给予备案,同意物业服务企业按照公示价格进行调价。如持反对意见的业主人数达到或超过二分之一时,我们则只能按照原服务费价格标准向业主收取服务费。
从所给的四个选项中,选择最合适的一个填入问号处,使之呈现一定的规律性:
娱乐体育是指人们在余暇时间进行的一种娱乐性极强的身体活动,它既是一种娱乐手段,又是一种锻炼身体的手段。
根据上述定义,下列不属于娱乐体育的一项是( )。
融资指一个企业资金筹集的行为与过程,可分为直接融资和间接融资。直接融资是不经金融机构这一媒介,由政府、企事业单位及个人直接以最后借款人的身份向最后贷款人进行的融资活动。
根据上述定义,下列不属于直接融资的一项是( )。
拟制血亲关系是指当事人之间本无血缘关系,经过法定程序确认其为亲戚关系,在我国,拟制血亲关系仅指《婚姻法》《收养法》明确规定的情形。
根据上述定义,下列属于拟制血亲关系的一项是( )。
外汇是指以外国货币表示的,用于国际结算的支付手段。一切存在国外银行的外币存款,在国外能得到偿付的外币、外币票据、外币支付凭证、股票和债券以及可以用于清偿国际间债务的其他外币资产,统称为外汇。
根据上述定义,下列不属于外汇范畴的是( )。
法律道德背反现象:许多人以为合乎道德的行为是不会违法的,但是现实社会中,某些符合一般道德原则的行为却被法律所禁止。
下列哪项不属于“法律道德背反现象”?( )
感受域:是指人对于各种刺激所能感受的范围,亦即在感觉系统中,能够引起某一神经细胞或神经纤维反应的受刺激区域。
根据上述定义,下列各项不涉及感受域的是( )。
暗示是指用含蓄的、间接的方式,对别人的心理和行为产生影响。其作用往往会使别人不自觉地按照一定的方式行动,或者不加批判地接受某种意见或信念。
根据上述定义,下列属于暗示的是( )。
供认是指在司法人员进行讯问时,罪犯或嫌疑人承认自己犯了罪,并供述有关犯罪的事实真相。根据上述定义,下列属于供认的是( )。
新经济是指在经济全球化和信息技术革命的带动下的一种新的经济发展模式和增长方式,其基本特征就是以信息和新技术为基础的高新科技产业。
根据上述定义,下列属于新经济的一项是( )。