理财师在与客户建立信任关系的过程中，需要注意的内容有（ ）
专业理财师在和客户建立关系的过程中，需要关注以下两个方面的内容。
1. 明确自身定位，树立专业形象
2. 关注自身礼仪和工作的状态：(1 ）商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。(2 ）专业理财师的工作状态在与客户接触的过程中起到非常重要的作用。(3 ）应更多地关心客户的需求。
某市拥有500万人口，其中从业人数450万，登记失业人数15万，该市统计部门公布的 失业率应为（ ）。
衡量短期资产负债效率的核心指标是（ ）。
按照《资本办法》的规定，核心一级资本不包括（ ）。
按照我国《商业银行法》的规定，核心资本不包括（ ）。
关于内部资金转移定价的说法不正确的是（ ）。
保险合同的主体分为当事人和关系人。
下列选项中，商业银行可用以提高资本充足率的途径有（ ）。
定价管理分为（ ）。
商业银行执行表内资产负债匹配，通过资产和负债的共同调整，协调表内资产和负债项目在期限、利率、风险和流动性等方面的搭配，尽可能使资产与负债达到（ ），从而实现安全性、流动性和盈利性的统一。
商业银行资产负债管理工具包括（ ）。
