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某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是( )。
该男性客户邀请银行工作人员下班后单独为其解释的要求并不在工作人员的职责范围内,不一定需要满足,故选项A错误。尽管该客户的要求不合理,银行工作人员仍然应当耐心说明情况,取得理解和谅解,而不应该采取“坚决不能做”的态度,故选项B错误。银行工作人员对待客户应当礼貌服务,对客户的要求应当耐心说明情况,让保安驱逐该客户是不礼貌的行为,故选项D错误。所以,选项C的叙述符合题意。
某市拥有500万人口,其中从业人数450万,登记失业人数15万,该市统计部门公布的 失业率应为( )。
衡量短期资产负债效率的核心指标是( )。
按照《资本办法》的规定,核心一级资本不包括( )。
按照我国《商业银行法》的规定,核心资本不包括( )。
关于内部资金转移定价的说法不正确的是( )。
保险合同的主体分为当事人和关系人。
下列选项中,商业银行可用以提高资本充足率的途径有( )。
定价管理分为( )。
商业银行执行表内资产负债匹配,通过资产和负债的共同调整,协调表内资产和负债项目在期限、利率、风险和流动性等方面的搭配,尽可能使资产与负债达到( ),从而实现安全性、流动性和盈利性的统一。
商业银行资产负债管理工具包括( )。