在客户关系管理理念里,客户价值的预测通常采用下列( )方式进行。
客户关系管理理念从客户生命周期的角度,强调客户的终生价值。客户终生价值是一个客户在未来所能给公司带来的直接成本和利润的期望净现值,包括历史价值、潜在价值和当前价值三部分。客户终生价值的预测方法主要有DWYER方法和顾客事件预测法。
货币政策的目的是在同一时期内同时实现经济增长、充分就业、物价稳定和国际收支平衡这四大目标。?(?)
根据《商业银业董事履职评价办法(试行)》,下列关于董事履职评价应用的说法,正确的有( )。
下列关于合同成立条件的表述,错误的是( )。
看涨期权指期权买入方在规定的期限内享有按照一定的价格向交易对手______某种基础资产的权利,但不负担必须______的义务。( )
利率风险按照来源的不同,可分为( )。
发卡银行应尽的义务包括( )。
银保监会及其派出机构依照相关行政许可规定对开发银行和政策性银行的( )等事项实施行政许可。
西方商业银行内部资金基准利率的选择一般等同于外部市场基准收益率曲线。()
下列关于遗嘱和遗赠说法正确的有( )。
下列关于保险的相关要素的表述,正确的有( )。