理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括（ ）。
理财师进行客户关系管理的内容包括：①收集、整理客户的详细信息，了解客户，这是理财师进行客户关系管理的第一步，是前提和基础。②严格管理所有的客户“接触点”，客户接触点就是客户接触到的、影响或决定客户关于企业品牌、产品和服务的印象、体验和判断的所有方面，如网点布置陈设、宣传资料的内容和形式、业务人员的言谈举止和工作方法、网站和广告等。接触点管理就是要在了解客户的基础上，根据客户的需求、偏好为客户提供标准化、精细化和个性化的金融服务。③理财师进行客户关系管理的目的是为了培养忠诚的客户、提升客户的忠诚度。理财师为客户提供的专业服务，即理财规划，是为了解决客户的财务问题或实现客户家庭的理财目标。
货币政策的目的是在同一时期内同时实现经济增长、充分就业、物价稳定和国际收支平衡这四大目标。?(?)
根据《商业银业董事履职评价办法（试行）》，下列关于董事履职评价应用的说法，正确的有（ ）。
下列关于合同成立条件的表述，错误的是（ ）。
看涨期权指期权买入方在规定的期限内享有按照一定的价格向交易对手______某种基础资产的权利，但不负担必须______的义务。（ ）
利率风险按照来源的不同，可分为（ ）。
发卡银行应尽的义务包括（ ）。
银保监会及其派出机构依照相关行政许可规定对开发银行和政策性银行的（ ）等事项实施行政许可。
西方商业银行内部资金基准利率的选择一般等同于外部市场基准收益率曲线。（）
下列关于遗嘱和遗赠说法正确的有（ ）。
下列关于保险的相关要素的表述，正确的有（ ）。
