理财师采用“电话沟通”方式了解客户时,应注意的原则有( )。
理财师在接触客户、提供专业理财咨询服务和开展相关业务过程中,应注意如下原则:①树立以客户为中心的思想,真正认识到了解客户、与其建立长期互信友好关系的重要性,一切工作从了解客户和客户的理财需求出发,以此为自己工作和专业化服务的基础和前提;②熟练掌握和应用与客户沟通、服务的技巧,即使做出漂亮的理财规划书或有不错的产品推荐,理财师也需要善于沟通表达,成功有效地让客户了解和接受;③必须牢记了解客户及其需求不是一时一地的事情,切不可急功近利,这是一项长期的工作,这样才不至于走过场,理财师方能避免自己的工作走回到以产品销售和销售业绩为中心的老路子上去。
货币政策的目的是在同一时期内同时实现经济增长、充分就业、物价稳定和国际收支平衡这四大目标。?(?)
根据《商业银业董事履职评价办法(试行)》,下列关于董事履职评价应用的说法,正确的有( )。
下列关于合同成立条件的表述,错误的是( )。
看涨期权指期权买入方在规定的期限内享有按照一定的价格向交易对手______某种基础资产的权利,但不负担必须______的义务。( )
利率风险按照来源的不同,可分为( )。
发卡银行应尽的义务包括( )。
银保监会及其派出机构依照相关行政许可规定对开发银行和政策性银行的( )等事项实施行政许可。
西方商业银行内部资金基准利率的选择一般等同于外部市场基准收益率曲线。()
下列关于遗嘱和遗赠说法正确的有( )。
下列关于保险的相关要素的表述,正确的有( )。