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IT战略规划的核心是（）。
时间：2021-11-18
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运行维护服务能力的四个关键要素是：人员、资源、技术和（）。
时间：2021-11-14
服务是为了满足客户的需求，供方和需方之间在接触时的（）以及供
时间：2021-12-11
（）的目的是为了更好地满足客户需求，提升客户满意度。
时间：2021-12-02
技术手册发布的活动包含（1）审核（2）存档（3）发放，其正确
时间：2021-12-07
多媒体计算机系统中，内存和光盘属于（）。
时间：2021-12-12
（）不是战略目标的特点
时间：2021-11-26
以下关于ITSM实施根本目标的说法中，错误的是（）。
时间：2021-11-24
某企业信息化建设中，业务流程重组是对企业原有业务流程进行（）
服务的特性中，通常因为人、时、地点环境不同，随着服务提供者的
时间：2021-11-21
